Plano de marketing

PLANO DE MARKETING

Andrea Ap. de Lima Carnelosse
Edilene de Oliveira Ferreira
Gilvan Ferreira da Silva
Josilene Santos Silva
Poliana de O. Machado Parise

1.2 ANÁLISE DE AMBIENTE

FATORES ECONÔMICOS: O ramo de materiais para construção esta crescendo significada-mente a cada dia, com isso a procura por esses serviços deveria ser maior, mas ultimamente com a alta do dólar que interfere em compra de produtos cotados pelo mesmo, a alta dos juros bancários que interfere no financiamento de compras a longo prazo como CONSTRUCARD e CDC, o aumento do frete referente a mercadorias como cimento, argamassa, entre outros subiram por conta do combustível que também subiu, contudo a procura pelos produtos não esta tão grande como antes, pois tivemos que aumentar os preços de mercadorias já que o frete e o valor de custo do produto também subiu instantaneamente. Mas considerando que a empresa possui seu próprio depósito de areia, conseguem então lucrar mais com as revendas, com isso os fatores econômicos interferem um pouco, mas não tanto nas vendas de materiais para construção.

FATORES SÓCIOS-CULTURAIS: Em busca de melhor qualidade de vida as pessoas procuram melhorar suas residências, tendo assim casas confortaveis.
Com o aumento do poder aquisitivo das classes socias, faz com que as pessoas procurem cada vez mais por produtos e serviços que venha satisfazer seus desejos e anseios. Com a ajuda do governo no programa Minha Casa Minha Vida, muitas familias puderam adiquirir a moradia própria pagando juros mais acesiveís. Infelizmente com a crise financeira que o país passa atualmente, esses tipos de incentivo esta ficando cada vez mais difícil de se conseguir.

FATORES POLÍTICOS, LEGAIS E TECNOLÓGICOS: Os Fatores Políticos  interferem no aumento do ICMS, Combustível, Dólar, Taxas de juros, entre outros; Fatores Legais interferem a Documentação da empresa, registro e pagamentos em dia dos funcionários, impostos a recolher em dia, EPIs (Equipamento de Proteção Individual) para funções necessárias, etc. E já os Fatores Tecnológicos interferem na procura de inovação de produtos que acabaram de ser lançados e que ainda não se encontram no mercado local.  

CONCORRÊNCIA: Há um grande aumento na concorrência e agressividade nas promoções utilizadas pelos mesmos, pois lançam promoções que acabam interferindo nos preços já atualizados, com isso a empresa acaba baixando valores de alguns produtos e mantendo de outros podendo assim então concluir a venda e não sair prejudicado por contas de alguns concorrentes.

 FATORES INTERNOS: A empresa possui infra-estrutura adequada, equipe qualificada possuindo ensino médio completo e alguns com níveis superior, possui seis computadores, dois telefones, uma impressora a laser e uma impressora de cupom fiscal, materiais de escritório, materiais que vão da construção ao acabamento.  Banco de dados de alguns clientes desatualizados e contendo poucas informações.

ANÁLISE DE OPORTUNIDADES E AMEAÇAS, FORÇAS E FRAQUEZAS

Análises dos fatores externos e internos da Materjipa Materiais Para Construção.
Abaixo segue as conclusões, levando em conta as oportunidades, ameaças, forças e fraquezas.

FATORES EXTERNOS

OPORTUNIDADES                  |                         AMEAÇAS

Demanda por serviços de alta qualidade;     |   Concorrência desleal  
Diferencial de serviços por hora máquina;   |   Concorrência com preços muito baixos
Diferencial do próprio depósito de areia;     |   Algumas distribuidoras vendendo                        
Aumento com gastos em construção.           |   diretamente para consumidores finais

FATORES INTERNOS

FORÇAS                               |                       FRAQUEZAS

Estrutura bem conservada;                           | Banco de dados de alguns clientes
Boa localização e visibilidade;                     | desatualizados
Imagem de empresa sólida (24 anos de        | Oscilação de internet (NF On-line)
mercado;                                                       |        
Boa capacitação dos colaboradores.             |

1.3 DEFINIÇÃO DO PÚBLICO-ALVO

Mercado alvo Materjipa / Pessoa física

GEO GRÁFICOS (países,regiões,cidades,bairros)	Pedreiros localizados em obras, construções e reformas.
DEMOGRÁFICOS (sexo, idade, renda, educação)	Homens acima de 20 anos, pertencentes a classe baixa, média e alta.
PSICOGRÁFICOS (estilos de vida, atitudes)	Pessoas que se preocupam com a qualidade e confiança dos produtos.
COMPORTAMENTAIS (ocasiões de compra, hábitos de consumo, benefícios procurados, taxas de uso)	Os benefícios procurados são a qualidade e conhecimento dos produtos e serviços. Costumam escutar rádio e ver noticiários.

Mercado alvo Materjipa / Pessoa jurídica

GEO GRÁFICOS (países,regiões,cidades,bairros)	Empresários localizados no primeiro e segundo distrito, e também regiões vizinhas.
DEMOGRÁFICOS (sexo, idade, renda, educação)	Homens e mulheres acima de 25 anos, pertencentes a classe média e alta.
PSICOGRÁFICOS (estilos de vida, atitudes)	Pessoas que se preocupam com a qualidade e confiança dos produtos
COMPORTAMENTAIS (ocasiões de compra, hábitos de consumo, benefícios procurados, taxas de uso)	Os benefícios procurados são a qualidade e conhecimento dos produtos e serviços. Costumam assistir noticiários de TV e internet.