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Por: DVRIBEIRO • 11/11/2016 • Trabalho acadêmico • 1.091 Palavras (5 Páginas) • 166 Visualizações
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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
DANIEL VICTOR RIBEIRO
LUCAS HENRIQUE COSTA BARCELOS
MaTEUS ALMEIRA
SAVIO ROMANO CARVALHO
THALES ROMANO CARVALHO
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO
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Sete Lagoas
2016
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DANIEL VICTOR RIBEIRO
LUCAS HENRIQUE COSTA BARCELOS
MaTEUS ALMEIRA
SAVIO ROMANO CARVALHO
THALES ROMANO CARVALHO
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO
Trabalho apresentado ao Curso de Bacharelado em Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Microeconomia e Macroeconomia; Métodos Quantitativos; Ética, Política e Sociedade; Seminário.
Sete Lagoas
2016
SUMÁRIO[pic 6]
1 INTRODUÇÃO...............................................................................................................3
2 ANÁLISE DA EMPRESA................................................................................................4
3 CONCLUSÃO.................................................................................................................7
REFERÊNCIAS.................................................................................................................8
1 INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho é aprofundar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas do primeiro semestre do curso de Bacharelado em Administração através da análise de uma empresa, assim podendo aplicar na prática o que foi visto nos estudos teóricos.
A empresa estudada foi o Supermercado Hiper Santa Helena. Analisando o ambiente em que a empresa está inserida, foram questionados os sujeitos envolvidos sobre a colaboração e contribuição para o estudo e feito um levantamento de dados tanto do ambiente interno como do externo da empresa.
2 ANÁLISE DA EMPRESA
O Supermercado Hiper Santa Helena é uma empresa no ramo supermercadista, atua com diversos tipos de produtos, distribuídos entre os setores: hortifrutigranjeiros, limpeza e higiene, frios e laticínios, mercearia, bebidas, perfumaria e diversos. Possui um amplo estacionamento, inclusive com uma parte coberta. Oferece um mix variado de produtos, com mais de 19.000 itens cadastrados. Conforto e espaço são alguns dos atrativos, além de contar com serviços terceirizados como casa lotérica e banca de jornais e revistas.
Conta também com uma rede ampla em vários pontos da cidade, incluindo uma loja dentro do shopping center de Sete Lagoas. Atualmente, está investindo em mais um supermercado na cidade com previsão de termino da obra em 2017, sendo mais uma opção, sabendo que esta nova construção se encontra em um ponto da cidade que ainda não havia um supermercado de maior porte.
Em relação ao perfil dos clientes do Supermercado Hiper Santa Helena, 46,5% de clientes são do gênero masculino e 53,5% do gênero feminino, distribuídos em sua maioria por clientes jovens, isto é, 62,2% têm idade até 44 anos. Observou-se que o índice de escolaridade é crescente, pois foi mostrado na pesquisa que 13% dos clientes concluiu ou está concluindo o terceiro grau. Cerca de 60% são casados e com filhos.
Outro item que foi considerado quando se analisou o perfil do cliente de do supermercado diz respeito à renda familiar, na pesquisa 35,2% têm faixa de renda acima de R$ 1.200,00, mostrando que os clientes não necessariamente são caracterizados por baixa renda. Quando analisado o período que o cliente freqüentava a loja, foi detectado que um percentual significativo era cliente do supermercado há mais de 5 anos, e vão ao supermercado, em sua grande maioria quatro a cinco vezes por semana e ficam no estabelecimento por volta de uma hora.[pic 7]
As formas de pagamentos são diversas como: dinheiro, cartão de crédito e débito e cheque à vista e a prazo. E os produtos mais vendidos são os da marca Cristal, OMO, entre outros, preferem marcas mais conceituadas, mesmo tendo que pagar mais caro pela marca.
O varejo vem assumindo uma importância crescente no panorama empresarial no Brasil e no mundo, e é certamente umas das atividades empresariais que atravessa maior ritmo de transformação, respondendo às modificações do ambiente tecnológico, econômico e social em que está inserido . Neste sentido, para se manter ativas e competitivas, as empresas varejistas precisam adotar estratégias de formação de preços eficazes, pois o preço é a ferramenta gerencial que mais rapidamente afeta a competitividade, o volume de vendas, as margens e a lucratividade das empresas.
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