Processo Seletivo dentro de uma empresa
Por: Jaqueline2491 • 23/4/2017 • Trabalho acadêmico • 14.560 Palavras (59 Páginas) • 340 Visualizações
CENTRO UNIVERSITÁRIO SALESIANO DE SÃO PAULO
UNISAL – CAMPUS SÃO JOSÉ
Carla da Silva Andrade
Ewelyn Dornério da Silva
Jaqueline Cristina da Silva
O PROCESSO SELETIVO NA LA CREME – PÂTISSERIE
Campinas
2016
Carla da Silva Andrade
Ewelyn Dornério da Silva
Jaqueline Cristina da Silva
O PROCESSO SELETIVO NA PÂTISSERIE LA CREME
Trabalho apresentado para nota parcial da disciplina Recrutamento e Seleção por Competência do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos sob a orientação da Profa. Ms. Marcia Avona
Campinas
2016
RESUMO
Para o surgimento de qualquer empresa é indispensável não somente uma boa estrutura, equipamentos modernos ou recursos financeiros, mas a mão de obra. Uma organização seja ela de pequeno ou grande porte está consolidada pela presença de pessoal, é com este raciocínio que muitas empresas têm percebido a necessidade de investir para que seus colaboradores, esteio da empresa, sejam qualificados e capazes de exercer suas funções levando a instituição a sobressair-se nos serviços oferecidos. Para isso o investimento na contratação de funcionários tem ao longo dos anos ganhado espaço e reconhecimento.
O Recrutamento e Seleção (R&S), inicio deste processo, formado pela área de Recursos Humanos (RH), é incumbido de realizar a busca pelos melhores candidatos. Esta atividade é repleta de etapas que devem ser executadas passo a passo para que todo o processo seja de qualidade, obedecendo aos critérios da empresa, adequando-se a missão, visão e valores da mesma. E assim contribuir com a retenção de talentos, que deve ser considerada desde o processo de R&S de pessoal, uma vez que a permanência do candidato na empresa possa ser deduzida desde o momento da sua seleção, pois pode-se perceber se os valores dele se adequam aos da organização.
Neste estudo, apresentam-se as fases desempenhadas pelo RH para o recrutamento e seleção de candidatos.
Palavras Chaves: Recrutamento e Seleção, Recursos Humanos, Processos, Integração, Etapas.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - Testes psicológicos 21
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Competências mais desejadas atualmente...............................................................17
Tabela 2 - Etapas da dinâmica de grupo...................................................................................19
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
CAR - Contexto, Ação e Resultado
CHA - Conhecimento, Habilidade e Atitude
CLT - Consolidação das Leis do Trabalho
CV - Currículo
RH – Recursos Humanos
R&S – Recrutamento e Seleção
SIPAC - Sindicato da Indústria de Panificação e Confeitaria de Campinas.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 7
2. RECRUTAMENTO DE PESSOAL 9
2.1. Recrutamento Interno 9
2.2. Recrutamento Externo 10
2.3. Fontes de Recrutamento 10
3. SELEÇÃO DE PESSOAL 12
3.1. Métodos de Seleção 13
3.1.1. Entrevistas 13
3.1.1.1. Entrevistas por Competências 16
3.1.1.2. Entrevista de Desligamento 17
3.1.2. Dinâmicas de Grupo 18
3.1.3. Testes 20
4. PROCESSO DE INTEGRAÇÃO 23
4.1. Ambientação de Pessoal 24
4.2. Integração de Pessoal 24
5. METODOLOGIA 26
5.1. Histórico e Características da empresa pesquisada 26
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