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Processo Seletivo dentro de uma empresa

Por:   •  23/4/2017  •  Trabalho acadêmico  •  14.560 Palavras (59 Páginas)  •  336 Visualizações

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CENTRO UNIVERSITÁRIO SALESIANO DE SÃO PAULO

UNISAL – CAMPUS SÃO JOSÉ

Carla da Silva Andrade

Ewelyn Dornério da Silva

Jaqueline Cristina da Silva

O PROCESSO SELETIVO NA LA CREME – PÂTISSERIE

Campinas

2016


Carla da Silva Andrade

Ewelyn Dornério da Silva

Jaqueline Cristina da Silva

O PROCESSO SELETIVO NA PÂTISSERIE LA CREME

Trabalho apresentado para nota parcial da disciplina Recrutamento e Seleção por Competência do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos sob a orientação da Profa. Ms. Marcia Avona

Campinas

2016


RESUMO

Para o surgimento de qualquer empresa é indispensável não somente uma boa estrutura, equipamentos modernos ou recursos financeiros, mas a mão de obra. Uma organização seja ela de pequeno ou grande porte está consolidada pela presença de pessoal, é com este raciocínio que muitas empresas têm percebido a necessidade de investir para que seus colaboradores, esteio da empresa, sejam qualificados e capazes de exercer suas funções levando a instituição a sobressair-se nos serviços oferecidos. Para isso o investimento na contratação de funcionários tem ao longo dos anos ganhado espaço e reconhecimento.

O Recrutamento e Seleção (R&S), inicio deste processo, formado pela área de Recursos Humanos (RH), é incumbido de realizar a busca pelos melhores candidatos. Esta atividade é repleta de etapas que devem ser executadas passo a passo para que todo o processo seja de qualidade, obedecendo aos critérios da empresa, adequando-se a missão, visão e valores da mesma. E assim contribuir com a retenção de talentos, que deve ser considerada desde o processo de R&S de pessoal, uma vez que a permanência do candidato na empresa possa ser deduzida desde o momento da sua seleção, pois pode-se perceber se os valores dele se adequam aos da organização.

Neste estudo, apresentam-se as fases desempenhadas pelo RH para o recrutamento e seleção de candidatos.

Palavras Chaves: Recrutamento e Seleção, Recursos Humanos, Processos, Integração, Etapas.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Testes psicológicos        21


LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Competências mais desejadas atualmente...............................................................17

Tabela 2 - Etapas da dinâmica de grupo...................................................................................19


LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

CAR - Contexto, Ação e Resultado

CHA - Conhecimento, Habilidade e Atitude

CLT - Consolidação das Leis do Trabalho

CV - Currículo

RH – Recursos Humanos

R&S – Recrutamento e Seleção

SIPAC - Sindicato da Indústria de Panificação e Confeitaria de Campinas.


SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO                                                                                                        7

2. RECRUTAMENTO DE PESSOAL                                                                        9                                                                                                                        

2.1. Recrutamento Interno                                                                                9

2.2. Recrutamento Externo                                                                                 10

2.3. Fontes de Recrutamento                                                                                 10                

3. SELEÇÃO DE PESSOAL                                                                                       12

                

3.1. Métodos de Seleção                                                                               13

        3.1.1. Entrevistas                                                                                               13

        3.1.1.1. Entrevistas por Competências                                                               16

            3.1.1.2. Entrevista de Desligamento                                                                          17

        3.1.2. Dinâmicas de Grupo                                                                               18

        3.1.3. Testes                                                                                                20

        

4. PROCESSO DE INTEGRAÇÃO                                                                               23

4.1. Ambientação de Pessoal                                                                                    24

4.2. Integração de Pessoal                                                                                        24

        

5. METODOLOGIA                                                                                               26

5.1. Histórico e Características da empresa pesquisada                                       26

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