Processos de gerenciamento de projetos

5 - Processos do Gerenciamento de Projetos

Um processo é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas realizadas para obter um conjunto pré-especificado de produtos, resultados ou serviços.

Para que um projeto seja bem-sucedido, a equipe do projeto deve:

- Selecionar os processos adequados dentro dos grupos de processos de gerenciamento de projetos (também conhecidos como grupos de processos) - necessários para atender aos objetivos do projeto.

- Usar uma abordagem definida para adaptar os planos e as especificações do produto de forma a atender aos requisitos do produto e do projeto.

- Atender aos requisitos para satisfazer as necessidades, desejos e expectativas das partes interessadas.

- Balancear as demandas conflitantes de escopo, tempo, custo, qualidade, recursos e risco para produzir um produto de qualidade.

Processos de gerenciamento de projetos

As especificações de um projeto são definidas como objetivos que precisam ser realizados com base:

- na complexidade,

- no risco,

- no tamanho,

- no prazo,

- na experiência da equipe do projeto,

- no acesso aos recursos,

- na quantidade de informações históricas,

- na maturidade da organização em gerenciamento de projetos,

- no setor e na área de aplicação.

O PMBOK descreve a natureza dos processos de gerenciamento de projetos em termos da integração entre os processos, das interações dentro deles e dos objetivos a que atendem.

Esses processos são agregados em cinco grupos, definidos como os grupos de processos de gerenciamento de projetos:

- Grupo de processos de iniciação: são aqueles que se define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto. São eles:

a) Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto. O termo de abertura e a autorização do projeto são realizados fora do projeto pela organização, por um setor de gerenciamento de programas ou de portfólios.

b) Desenvolver a Declaração do Escopo Preliminar do Projeto. Este processo aborda e documenta os requisitos do projeto e da entrega, os requisitos do produto, os limites do projeto, os métodos de aceitação e o controle de alto nível do escopo.

- Grupo de processos de planejamento: são aqueles que se define e refina os objetivos e planeja a ação necessária para alcançar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado. São eles:

a) Plano de gerenciamento do Projeto

b) Plano de gerenciamento do Escopo

c) Plano de gerenciamento do Cronograma

d) Plano de gerenciamento de Custos

e) Plano de gerenciamento da Qualidade

f) Plano de melhorias do processo

g) Plano de gerenciamento de Pessoal

h) Plano de gerenciamento das Comunicações

i) Plano de gerenciamento de Riscos

j) Plano de gerenciamento de Aquisições

- Grupo de processos de execução: são aqueles onde se integra pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto para o projeto. São eles:

- Orientar e gerenciar a execução do projeto

- Realizar a garantia da qualidade

- Contratar ou mobilizar a equipe de projeto

- Desenvolver a equipe de projeto

- Distribuição das informações

- Solicitar propostas de fornecedores

- Selecionar fornecedores

- Grupo de processos de monitoramento e controle: são aqueles onde se mede e monitora regularmente o progresso para identificar variações em relação ao plano de gerenciamento do projeto, de forma que possam ser tomadas ações corretivas quando necessário para atender aos objetivos do projeto. São eles:

- Monitorar e controlar o trabalho do projeto

- Controle integrado de mudanças

- Verificação do escopo

- Controle do escopo

- Controle do cronograma

- Controle de custos

- Realizar o controle da qualidade

- Gerenciar a equipe do projeto

- Relatório de desempenho

- Gerenciar as partes interessadas

- Monitoramento e controle de riscos

- Administração de contrato