Produção textual 4 semestre

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

ADMINISTRAÇÃO

                 ANCO MARCIO DE FIGUEIREDO SOUZA

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

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Barra/Bahia

2014

ANCO MARCIO DE FIGUEIREDO SOUZA

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

Trabalho apresentado ao Curso (Administração)  da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina  [ Direito Empresarial e Trabalhista; Gestão de Pessoas; Responsabilidade Social e Ambiental].

Prof. Janaina V. Testa; Elisete Alice Z. de Oliveira; Ana Céli Pavão; Sergio de Goes; Fabiane T. Muzardo.

Barra/Bahia

2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO................................................................................................ 3

2 DESENVOLVIMENTO..................................................................................... 4

3 CONCLUSÃO................................................................................................ 8

4 REFERÊNCIAS............................................................................................. 9

1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem por objetivo apresentar o planejamento para ações praticas na seleção de pessoas pelo RH de uma empresa. A empresa J.M distribuidora Ltda. Possui ramo de atuação em transporte de cargas terceirizado, tendo 25 funcionários nas seguintes áreas de atuação: gerente comercial, auxiliar de cargas, gestor de RH, motoristas, secretários, técnico contábil, analista financeiro e auxiliar de produção.

A vaga oferecida para completar o quadro de funcionário é a de gerente comercial, pois é uma vaga que necessita de um profissional bem capacitado que preencha os requisitos para está pleiteando a mesma.

A seguir veremos toda a estrutura da área de recursos humanos desde a apresentação da área de Gestão de Pessoas como recrutamento, seleção, descrição de cargos, sistema de remuneração, treinamento, avaliação, qualidade de vida no trabalho.

2 DESENVOLVIMENTO

Muitas empresas possuem o conhecimento da importância dos projetos de recursos humanos. A J.M distribuidora LTDA, reconhece que para implantá-los é necessário ter especialidade no assunto e por ser uma empresa com poucos colaboradores, possui alguns funcionários contratados para desempenhar e realizar os projetos de gestão de pessoas dentro da empresa, oferecendo todo o suporte para assegurar uma boa execução e efetiva extensão na continuidade da Gestão de Pessoas.

A empresa J.M também utiliza a terceirização dos recursos humanos, através de uma empresa de contabilidade, que realiza os serviços relacionados à parte burocrática da Gestão de Pessoas.

2.1 Denominações do Cargo: Gerente Comercial

Planejar e orientar atividades de equipes das demais áreas para suprir suas necessidades e dar suporte às operações de transporte e venda da empresa.

Descrição de atividade do cargo:

- Planejamento de vendas;

- Acompanhamentos de remessas e entregas;

- Resolução de problemas da área comercial;

- Responde pela qualidade do atendimento;

-Desenvolvimento de Habilidades de gestão;

-Desenvolvimento de habilidades de liderança;

-Desenvolvimento de habilidades de facilitador.

2.2 Recrutamento

O Recrutamento consiste na procura e atração de talentos para uma determinada função dentro da empresa. O tipo de recrutamento mais utilizado pela J. M é através do recebimento e análise de currículos, tendo em vista que as vagas para contratação de funcionários são divulgadas no site www.jmdistribuidora.com.br da própria empresa e em jornais locais. Quando necessário o preenchimento de algum cargo, a referida empresa dá prioridade para o recrutamento interno, dando oportunidade aos funcionários que ali trabalham e que possuem entre suas qualidades mais experiência, dedicação, pontualidade, credibilidade e confiança.

2.3 Seleções dos candidatos

A empresa realiza a seleção dos candidatos através de entrevista individual, realizada pelo próprio dono da empresa, que é quem analisa as informações e dados pessoais e, quando necessário, solicita a colaboração do gestor do setor responsável. Utiliza-se a técnica de seleção por entrevista, após o recrutamento e análise do curriculum, onde o proprietário conversa com o candidato seguindo um roteiro pré-estabelecido, questionando todos os dados pessoais e as últimas experiências que ele desenvolveu (escolaridade, cursos, entre outros).

Também é analisada a estrutura familiar, o comportamento do candidato e a idade, sendo que na hipótese do candidato possuir idade avançada, a possibilidade de contratação diminui. A principal vantagem obtida com a técnica de seleção por entrevista, para a empresa, está na melhor opção para identificar as qualidades e defeitos do candidato de forma individual. Um requisito avaliado e considerado de grande importância é a desenvoltura do candidato, ou seja, para a empresa o funcionário tem que saber comunicar-se bem e saber comportar-se adequadamente ao lidar diretamente com o público.

2.4 Da contratação

Após a seleção e a contratação do funcionário o período de experiência é de até 90 dias. Depois de passados 90 dias o funcionário é efetivado no cargo se possuir um bom desempenho na sua área de atuação.

O setor de gestão de pessoas da empresa J.M distribuidora tem em suas funções a necessidade de aumentar a produtividade dos funcionários. Um dos principais recursos utilizados é a motivação dos funcionários por meio de remuneração adequada.

A remuneração é realizada através de bons salários mensais com ótimos níveis de competitividade quanto ao mercado e também para seus vendedores são incluídos o benefício como comissões sobre as vendas, neste caso somente se a meta mensal for atingida.