Projeto Interdisciplinar Aplicado
Por: 972079497 • 31/3/2018 • Trabalho acadêmico • 2.419 Palavras (10 Páginas) • 220 Visualizações
Polo Cotia - SP
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER I)
Igor Hiago Sena Damazio Mussa RA 1045505854
Vanessa Tavares Cerqueira RA 1051520423
Carma de Carmago Albuquerque RA 1051424004
Leiliane Rodrigues dos Santos RA 1000424458
Andreza Cristina de Souza Blaya Bachesque RA 1283367171
Relatório Final
Professora – Tutora Presencial Letícia Lemos Nunes de Oliveira
Professoras – Tutoras EAD - Deisy Franciellen Martins da Silva e Carolina Bettini Corcini Cardoso
Cotia/SP
06/2017
Igor Hiago Sena Damazio Mussa RA 1045505854
Vanessa Tavares Cerqueira RA 1051520423
Carma de Carmago Albuquerque RA 1051424004
Leiliane Rodrigues dos Santos RA 1000424458
Andreza Cristina de Souza Blaya Bachesque RA 1283367171
Professora – Tutora Presencial Letícia Lemos Nunes de Oliveira
Professoras – Tutoras EAD - Deisy Franciellen Martins da Silva e Carolina Bettini Corcini Cardoso
Relatório Final
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito final para obtenção de nota nas disciplinas de Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia I (PROINTER I).
Cotia, SP.
06/2017
- SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 4
1. CONSIDERAÇÕES E OBSERVAÇÕES SOBRE A ENTREVISTA 5
2. PLANO DE NEGÓCIOS 6
2.1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA 7
2.2 PRODUTOS E SERVIÇOS 7
2.3 MERCADO E COMPETIDORES 8
2.4 MARKETING E VENDAS 9
2.5 ANÁLISE ESTRATÉGICA 10
2.6 PLANO FINANCEIRO 11
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 13
REFERÊNCIAS 14
ANEXO I 16
ANEXO II 19
Introdução
A empresa pesquisada GFG Comercio Digital LTDA, mais conhecida com Dafiti, tem por segmento comércio eletrônico de Moda e Acessórios. Foi fundada em 24 de janeiro de 2011 por quatro empresarios, o alemão Malte Horeyseck, o também alemão Malte Huffman, o francês Thibaud Lecuyer e o brasileiro Philipp Povel que morava há 20 anos na Alemanha.
Os quatro empresários vieram ao Brasil com a ideia de criar um site de comércio online para vender produtos de moda. Queriam repetir no Brasil a mesma experiência que tiveram na Europa.
Com sete anos no mercado, seus principais produtos são calçados, roupas, acessórios, equipamentos esportivos, produto de beleza e para casa, possui mais de 140 marcas em seu catalogo e as mais comercializadas, hoje em dia, são a Dafiti Store que é marca própria, Grendene, Cavalera, Desigual e Tng, além de outras marcas como Adidas, Mizuno, Calvin Klein, Capordate e Nike.
Possui o Website dafiti.com.br e outros endereços que estão interligados ao site, como facebook, entre outros. Tem campo de atuação na américa latina, estreando no México e na Colômbia em 2012.
Seu faturamento estimado é de 1,1 bilhões e tem aproximadamente 2.200 funcionários, seus concorrentes diretos são Netshoes, Privalia e Posthaus. Seu slogan é "acesse o melhor da moda".
A Dafiti foi criada, primeiramente para atender os públicos das classes A e B, no entanto suas vendas estende-se para a classe C, que é o atual foco da loja virtual.
Sua missão, visão e valores baseiam-se no cliente, procurando atender e encantar seus consumidores para que obtenham a melhor experiência de compra e atendimento online.
Também assumir a liderança e agir com senso de urgência nas tarefas diárias para identificar e executar suas prioridades, buscando o crescimento e compartilhamento do aprendizado com comunicação eficiente e honesta, procurando sempre realizar mais com menos.
A Dafiti
O comércio de venda eletrônica é um negócio lucrativo, apesar de a economia brasileira estar em ritmo lento, este ramo, segundo a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), em 2016 houve faturamento de R$ 53,4 bilhões, um crescimento de 11% em relação ao ano anterior e há previsão para 2017 que o setor alcance o valor de R$ 59,9 bilhões no faturamento.
O ramo de vestuário tem sido um dos ramos com maior crescimento, principalmente na venda de calçados, que é o principal material comercializado pela Dafiti, e é o item que lidera as vendas pela internet.
De acordo com um levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), isso se deve porque o índice de rejeição tem diminuído e pode-se levantar que apenas 10% das pessoas entrevistadas afirmam ter algum tipo de receio de comprar pela internet.
Atualmente o público que mais compra é o feminino que é a responsável por 53% das compras, enquanto o masculino, corresponde a 47% da média.
De acordo com um estudo realizado pela empresa de consultoria internacional A. T. Kearney, o Brasil é o país emergente que mais cresce no segmento de vestuário, estando à frente de países com Romênia e China, tendo como base aproximadamente 30 países emergentes.
A Dafiti é uma das empresas que mais investem na publicidade no mundo digital, segundo a eMarketer, a contribuição da empresa equivale a 1,8% dos U$$ 2 bilhões investidos.
Em 2016 apresentou o crescimento de 15,1%, em relação a 2015, registrando cerca 1,259 bilhões em receita líquida, tendo operações no Brasil, Argentina, Chile e Colômbia, possibilitando um crescimento superior à média do setor de vestuário no Brasil que equivaleu cerca de 7,4%, segundo EBit.
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