Recursos Humanos na Sonda IT

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO--------------------------------------------------------------------------------------04

   Introdução -------------------------------------------------------------------------------------------05

2 DESENVOLVIMENTO----------------------------------------------------------------------------06

2.1 Recursos Humanos na Sonda IT------------------------------------------------------------06

2.1.2 Organograma----------------------------------------------------------------------------------06

         Organograma----------------------------------------------------------------------------------07

2.1.3 Descrição de cargo---------------------------------------------------------------------------07

         Descrição de cargo---------------------------------------------------------------------------08

         Descrição de cargo---------------------------------------------------------------------------09

2.1.4 Recrutamento e seleção---------------------------------------------------------------------09

         Recrutamento e seleção---------------------------------------------------------------------10

2.1.5 Avaliação de desempenho------------------------------------------------------------------10

         Avaliação de desempenho------------------------------------------------------------------11

2.1.6 Remuneração----------------------------------------------------------------------------------11

         Remuneração----------------------------------------------------------------------------------12

2.1.6.1 Benefícios------------------------------------------------------------------------------------12

2.1.6.2 Pesquisa salarial---------------------------------------------------------------------------12

            Pesquisa salarial---------------------------------------------------------------------------13

2.1.7 Plano de carreira-----------------------------------------------------------------------------13

2.1.8 Segurança do trabalho---------------------------------------------------------------------13

        Segurança do trabalho----------------------------------------------------------------------14

2.1.9 Liderança---------------------------------------------------------------------------------------14

2.1.10 Mudança significativa: Sonda IT--------------------------------------------------------15

2.1.11 Sindicato--------------------------------------------------------------------------------------15

           Sindicato--------------------------------------------------------------------------------------16

2.1.12 Ações de responsabilidade social--------------------- --------------------------------16

2.1.13 Código de ética------------------------------------------------------------------------------16

           Código de ética------------------------------------------------------------------------------17

2.1.14 Programa de gestão por competências-----------------------------------------------17

2.1.14.1 Aprendizagem e compartilhamento do conhecimento--------------------------17

              Aprendizagem e compartilhamento do conhecimento--------------------------18

2.1.15 Proposta de inovação na área de RH para Sonda IT------------------------------18

           Proposta de inovação na área de RH para Sonda IT------------------------------19

3 CONCLUSÃO---------------------------------------------------------------------------------------20

4 REFERÊNCIAS-------------------------------------------------------------------------------------21

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1. INTRODUÇÃO

A Empresa

Nome: Sonda IT

Localidade: ST SEP/Norte Quadra 504 Bloco A Asa Norte Brasília –DF;

CNPJ: 21.025.678/0001-07

Ramo: Tecnologia da informação - IT

Número de Colaboradores: 23.000 (vinte e três mil) colaboradores

Missão: Agregar valor aos nossos clientes, mediante o melhor uso das tecnologias de informação.

Visão: Ser uma empresa prestadora de serviços de informática reconhecida pelo mercado, pelos clientes e pelos colaboradores como uma empresa sólida, ética, competente e que agrega valor ao negócio do cliente, contribuindo também para o crescimento individual de cada colaborador.

Valores: 

• Vocação de Serviço: Somos motivados a atender nossos clientes com base em uma autêntica atitude de serviço;
• Empresa de Pessoas: Queremos ser reconhecidos como uma empresa de pessoas, que mantém entre si uma relação mais completa e humana e não derivada de meros compromissos de trabalho;
• Atitude Positiva: Estamos interessados em desenvolver-nos a partir do talento e das qualidades de nossa equipe;
• Bons Hábitos: Buscamos fazer com que as normas e regulamentos correspondam à expressão escrita de bons hábitos já adquiridos;
• Sobriedade: Em matéria de gastos, nosso comportamento tem sido com estilo moderado.

Histórico: Sonda é uma empresa multinacional com sede central em Santiago, Chile é um dos principais integradores e provedores de serviços de IT na América Latina. 

Foi fundada por Andrés Navarro, engenheiro civil industrial em 1974, junto com seus irmãos. No início, com apenas 10 programadores a Sonda conseguiu ter como clientes empresas como Bancos.

Na década de 1970, SONDA experimentou um crescimento sustentado e dinâmico em seu mercado nacional, o que levou á expansão a partir da década de 80 para outros países latino-americanos. Atualmente, a Sonda tem presença nos principais mercados da região, com uma rede de serviços que abrange 10 países: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, México, Panamá, peru e Uruguai. Figura no ranking das 500 maiores empresas da América Latina.