Relatório Do Estágio Curricular Supervisionado Na Prefeitura Municipal De Acrelândia – Acre

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

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RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO NA PREFEITURA MUNICIPAL DE ACRELÂNDIA – ACRE

Relatório apresentado como requisito parcial de Conclusão de Curso para obtenção do grau de Bacharel em Administração, sob orientação do Prof.° xxxxxxxxxxx

ACRELÂNDIA 2019

SUMÁRIO

INTRIDUÇÃO        4

OBJETIVOS DO ESTÁGIO CURRICULAR        4

APRESENTAÇÃO DOS CAPITULOS        5

CAPÍTULO 1 – PERFIL DA EMPRESA-ALVO        6

1. Instituição        6

1. Denominação        6
2. Forma de atuação        6
3. Breve histórico        6
4. Descrição do negócio        7
5. Informações sobre o porte        7
6. Organograma        8
7. Mapa/fluxograma do processo da empresa        8

1. Produtos e processos        9

1. Principais produtos/ serviços da organização        9
2. Descrição sucinta dos processos principais centrais de apoio        9
3. Principais equipamentos, instalações e tecnologias de produção        9

1. Sócios, mantenedores ou instituidores        9

1. Composição da sociedade        9
2. Identificação dos membros instituidores da organização        10
3. Expectativas dos sócios        10

1. Forças de trabalho        10

1. Composição da força de trabalho (quantidade percentual por nível de escolaridade – chefia ou gerencia, regime jurídico de vínculo, principais necessidades e expectativas)        10

1. Clientes e mercados        10

1. Principais mercados nos ramos de atuação        11
2. Principais clientes e clientes-alvo, por produto        11
3. Organizações intermediárias entre a organização e seus clientes (distribuidores, revendedores e etc.)        11
4. Principais necessidades e expectativas de cada tipo de cliente        11

1. Fornecedores e insumos        11

1. Os principais tipos de fornecedores        11
2. Fornecedores diretos e indiretos        11
3. Composição da cadeia de suprimentos da organização        12
4. Abastecimento        12
5. Principais produtos, matérias-primas e serviços fornecidos        12
6. Pontos fortes e fracos        12

1. Relacionamentos com a sociedade        12

1. Principais comunidades com que tem relacionamento        12
2. Impactos negativos potenciais (produtos, processos e instalações)        13
3. Passivos ambientais da organização        13
4. Serviços prestados e benefícios oferecidos        13

1. Concorrência        14

1. Ambiente competitivo        14
2. Concorrentes diretos        14
3. Concorrentes potenciais        14
4. Parcela de mercado (market share)        14

1. Principais diferenciais do negócio        14

1. Principais mudanças no ambiente competitivo (ambiente externo: variáveis econômicas, políticas, culturais, sociais, legais)        14
2. Desafios estratégicos, parcerias, alianças estratégicas, ampliações, novos mercados        15

1. Aspectos relevantes        15

1. Requisitos legais e regulamentares no ambiente        15
2. Eventuais sanções ou conflitos de qualquer natureza        15
3. Histórico da busca da excelência, programas de qualidade, prêmios, grandes avanços, desempenho, competitividade        15

CAPÍTULO II – MACROPROCESSO DO NEGÓCIO        17

1. O negócio        17
2. O processo        17

1. Descrição do processo        17
2. Mapa/fluxograma do processo        18

CAPÍTULO III – PROCESSO DO SETOR DE TRABALHO        19

1. Objetivos        19

1. Atividades do setor de trabalho        19
2. Principais entradas/insumos        19
3. Atividades principais        19
4. Principais saídas        20
5. Medidas de eficiência e eficácia        20
6. O processo do setor de trabalho        20
7. Descrição do processo do setor de trabalho        21
8. Mapa/fluxograma do processo de suas atividades        21

CONCLUSÃO        22

REFERÊNCIAS        23

ANEXOS        24

INTRODUÇÃO

Esta atividade acadêmica faz parte do Estágio Curricular, uma etapa importante no processo de desenvolvimento e aprendizagem do aluno, uma vez que promove oportunidades de vivenciar na prática conteúdos os acadêmicos; desta forma, propiciando a aquisição de conhecimentos e atitudes relacionadas ao curso de Administração.

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