Respostas à Teoria do Sistema

1) As principais contribuições de George Elton Mayo à Teoria das Relações Humanas estão descritas abaixo. Assinale a alternativa que melhor descreve estas contribuições: (1,0)

I – Experimento de Hawthorne (efeito Hawthorne): a qualidade do tratamento dado pela

gerência aos trabalhadores influencia fortemente o desempenho do grupo;

II – Influência do grupo informal: o sistema social influencia o nível de lealdade e esforço com relação ao grupo;

III – Experimento de Hawthorne (efeito Hawthorne): experimentos com base na especialização do trabalhador, na divisão do trabalho e na unidade de comando. O objetivo era compreender o quanto esses fatores influenciam o desempenho do grupo, dentro da Organização.

a) Somente os itens I e II estão corretos

b) Somente os itens II e III estão corretos

c) Somente os itens I e III estão corretos

d) Todos os itens estão corretos.

2) Analise as informações abaixo e assinale a alternativa correta, seguindo os conceitos apresentados dentro da Teoria de Sistemas: (1,5)

I – Sistema é um todo complexo ou organizado; é conjunto de elementos ou componentes interdependentes que interagem e produzem um ou mais resultados;

II – A Organização vista como sistema é uma combinação de esforços individuais para realizar propósitos coletivos, utilizando pessoas, máquinas, equipamentos, dinheiro, tempo, espaço e conhecimentos;

III – O pensamento holístico se constitui como uma restrição ao enfoque sistêmico.

a) Somente os itens I e II estão corretos;

b) Somente os itens II e III estão corretos;

c) Somente os itens I e III estão corretos;

d) Todos os itens estão corretos.

- Justifique sua resposta:

Na Teoria de sistema podemos destacar a organização como ferramenta de mais relevância