Sistema De informação Gerencial (SIG)

FACULDADE SÃO MIGUEL

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

DEBORAH LIMA

PEDRO IVANOVITCH

PEDRO ROCHA FALCAO

SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

RECIFE

2015

DEBORAH LIMA

PEDRO IVANOVITCH

PEDRO ROCHA

SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

Trabalho apresentado à disciplina Sistema de Informação Gerencial do curso de Administração da Faculdade São Miguel como requisito para obtenção da nota parcial da primeira avaliação 2015.2.

                                                            RECIFE

                                                               2015

SUMÁRIO

ÍNDICE DE FIGURAS ..........................................................................................................  4

ÍNDICE DE SIGLAS .............................................................................................................. 5

RESUMO ................................................................................................................................. 6

1 INTRODUÇÃO .................................................................................................................... 7

2 DESENVOLVIMENTO ...................................................................................................... 8

2.1 CONCEITO ........................................................................................................................ 8

2.2 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS ................................................................................. 9

2.3 VANTAGENS E DESVANTAGENS ................................................................................ 9

   2.3.1 VANTAGENS .............................................................................................................. 9

   2.3.2 DESVANTAGENS ..................................................................................................... 10

2.4 EXEMPLOS DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL ATUAL .............10 e 11

2.5 ESTUDO DE CASO ......................................................................................................... 11

2.6 TENDÊNCIAS PARA O FUTURO ..........................................................................11 e 12

3 CONCLUSÃO .................................................................................................................... 13

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................ 14

---

ÍNDICE DE FIGURAS

FÍGURA 1 : FLUXOGRAMA DO SIG ................................................................................... 7

FÍGURA 2: MODELO DE UM SIG ........................................................................................ 8

FÍGURA 3: ASPECTOS DE DECISÃO ................................................................................ 13

ÍNDICE DE SIGLAS

SIG – Sistema de Informação Gerencial

ERP - Enterprise Resource Planning

RESUMO

O presente trabalho avalia a importância do Sistema de Informação Gerencial para a tomada de decisões. O SIG não é simplesmente um modismo na gestão já que seus conceitos e aplicações práticas vêm de algumas décadas atrás. Com esse sistema o gestor pode se firmar numa base sólida de administração para coletar informações e tomar as melhores decisões possíveis, objetivando sempre maximizar os benefícios de sua empresa.

1 INTRODUÇÃO

Atualmente muitos administradores gerenciam suas empresas de forma simples sem planejamento que acarretam decisões equivocadas e erradas, logo geram prejuízo para a empresa e levam ao caos administrativo. O mundo vive na era da informação, exigindo das organizações uma gestão estratégica e eficiente, a qual pode ser facilitada pela utilização de recursos inteligentes oferecidos pela tecnologia de informação e sistemas de informação.

A tecnologia da informação inovou o mundo dos negócios e é utilizada para melhorar o desempenho das atividades da empresa, e por consequência apoiar os processos empresariais. Os processos empresarias precisam ser dotados de confiabilidade, eficiência e eficácia.

[pic 1]

FIGURA 1: FLUXOGRAMA DO SIG

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 CONCEITO

Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são sistemas ou processos que fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Um SIG gera produtos de informação que apóiam muitas necessidades de tomada de decisão administrativa e são o resultado da interação colaborativa entre pessoas, tecnologias e procedimentos, que ajudam uma organização a atingir as suas metas.

Um SIG pode incluir software que auxilia na tomada de decisão, recursos de dados, tais como bancos de dados, o hardware de um sistema de recursos, sistemas de apoio á decisão, sistemas especialistas, sistema de informação executiva, gestão de pessoas, gestão de projetos e todos os processos informatizados que permitem que a empresa funcione eficientemente. É um sistema que disponibiliza a informação certa, para a pessoa certa, no lugar certo, na hora certa, da forma correta e com o custo certo.

[pic 2]

FÍGURA 2: MODELO DE UM SIG

2.2 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS

Todas as funções de gestão, planejamento, organização, direção e controle são necessárias para o bom desempenho organizacional. Os sistemas de informação gerenciais são fundamentais para suportar essas funções, especialmente a de planejamento e controle.

As principais características de um SIG são:

• São semi-estruturadas em termos de tomada de decisão;
• São customizadas, isto é, ajustadas às necessidades das áreas funcionais como vendas, produção, finanças, etc. podendo ou não ser repetitivos;
• Utilizam projeções, modelos e informações subjetivas;
• Baseiam-se em dados internos e externos da organização;
• Geram informações tanto analíticas como sintéticas, sendo que, em alguns casos, podem até apresentar projeções;
• São integradas às funções do negócio.

2.3 VANTAGENS E DESVANTAGENS

2.3.1 VANTAGENS

Os sistemas de informações gerenciais podem trazer as seguintes vantagens para as empresas :

É um instrumento básico de apoio à otimização dos resultados, exige competência intrínseca às pessoas que irão utilizá-lo, habilidade para identificar a necessidade de informações, habilidade para tomarem decisões com as informações corretas, o apoio organizacional de adequada estrutura organizacional e das normas e procedimentos inerentes aos sistemas, o apoio do líder de um sistema de controladoria, redução de custos nas operações, o conhecimento e a confiança no sistema de informações gerenciais, melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço, a existência de dados e informações relevantes e atualizado, melhoria na produtividade, melhorias nos serviços realizados e oferecidos, melhoria na tomada de decisões, por meio do fornecimento de informações mais rápidas e precisas.