TRANSPORTADORA BRASFELL PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Por: Raiana Medeiros • 13/12/2016 • Seminário • 1.142 Palavras (5 Páginas) • 210 Visualizações
TRANSPORTADORA BRASFELL
A Brasfell é uma empresa que proporciona inteligência em movimentação com tecnologia e eficácia, superando as expectativas, tendo o objetivo de oferecer um serviço de transporte seguro, confiável e de qualidade, conquistando a credibilidade e o respeito dos clientes, sócios e profissionais, ganhando visibilidade pelas estradas da região
1. CENÁRIOS
Transporte rodoviário é aquele feito por meio de vias, como estradas, rodovias e ruas possuindo como função a de deslocar cargas, pessoas e animais para diversos lugares. Apesar de ter bastante uso, o transporte rodoviário gera custos altos e o alto valor do frete é decorrente do preço do combustível.
A atual crise econômica deixou o cenário um pouco mais desanimador pois, como ocorreram protestos de caminhoneiros que bloquearam estradas em vários estados, colaborou para a falência de muitas transportadoras, apontando a diferença entre preço do frete e os custos efetivos da atividade como um dos principais problemas por trás da crise, tendo esse custo origem principalmente na inflação dos insumos que compõem as despesas como o preço do diesel, bem como as defasagens de frete que vêm se acumulando. Mas também tem relação com a má administração de custos conduzida por muitos empresários e caminhoneiros.
Sabe-se que o sucesso no ramo de transportes está ligado diretamente a três fatores: obediência aos prazos de entrega, preço do frete e compromisso com a qualidade, sendo preciso alcançar esses fatores.
2. PROPÓSITO – movimentação com inteligência e rapidez;
3. VISÃO
Ser referência no transporte rodoviário de cargas pela excelência de seus serviços, reconhecida pela confiança, qualidade e inovação com crescimento sustentável.
4. MISSÃO
Ser o melhor operador logístico nos mercados em que atuarmos, proporcionando movimentação inteligente com eficiência e eficácia dos serviços, garantindo as expectativas dos clientes com crescimento sustentável.
5. VALORES/PRINCÍPIOS
- Credibilidade
- Valorização dos clientes
- Comunicação confiável e objetiva
- Aperfeiçoamento contínuo
- Respeito e trabalho em equipe
- Postura Ética
6. ESTRATÉGIAS CORPORATIVAS
Não queremos ser apenas mais uma opção no mercado, mas sim proporcionar a melhor parceria, sendo responsável por proporcionar movimentação inteligente e rápida. Ser reconhecida pela confiança dos clientes e qualidade do serviço. Atuamos em um ambiente com uma estrutura operacional moderna, competitiva e qualificada para atender com agilidade e confiabilidade o setor de cargas fracionadas, buscando continuamente ampliar para atingir novas regiões. Vamos atender da melhor maneira possível e de uma forma sustentável investindo em suporte tecnológico e terminais autorizados.
7. DIRETRIZES ESTRATÉGICAS
Para alcançar a nossa Missão e Visão seguiremos diretrizes estratégicas referente ao tratamento do cliente como: ouvir o cliente, sempre; surpreender o cliente; atender a todos com tratamento igualitário; saber que o cliente é o juiz final sobre o que é ótimo ou ruim e que a opinião dos usuários do serviço prestado é muito importante. Estratégias com ênfase em qualidade como: fazer da qualidade a bandeira da empresa, utilizando para aumentar a competitividade e reduzir custos totais sabendo que qualidade é o que o cliente diz que é. Estratégias para manter o foco nas competências, buscar novas oportunidades, inovar, usando a tecnologia como negócio alem de infraestrutura contando com colaboradores comprometidos e alinhados com a visão e missão da organização.
8. ESTRATÉGIAS DE DIVERSIFICAÇÃO
9. ESTRATÉGIAS DE ALIANÇAS E PARCERIAS
10. ESTRATÉGIAS DE EXPANSÃO
11. PORTFÓLIO
Tipo de serviços oferecidos:
1 – Transporte Regional
2 – Transportes Emergenciais
3 – Transportes Interestaduais
4 – Serviços de Rastreamento e Monitoramento de Carga
5 – Transportes de Cargas Especiais
6 – Transportes Internacional (MERCOSUL)
12. OBJETIVOS E METAS
- Atender as necessidades de transporte rodoviário de cargas no território nacional e no MERCOSUL
- Alcançar o título de maior transportadora rodoviária em qualidade de serviço e tempo de entrega no Brasil e no MERCOSUL
- Oferecer segurança no transporte de valores, de bens materiais.
- Fidelizar os Clientes
- Aumentar participação no mercado de transporte rodoviário.
13. PLANO DE AÇÃO
- Com o aumento da frota, qualificação dos profissionais.
Possuímos uma frota composta por:
Dois caminhões leve, modelo HR, Potência 100cv, capacidade de carga 1.8 ton para entregas e coletas em centros urbanos e áreas restritas; 2 caminhões leve, modelo Mercedes-Benz, potência 109 cv, capacidade 3840kg para entregas e coletas em centros urbanos e inter-urbanos; queremos adquirir 2 carretas, modelo axor 1933, potência 326 cv, capacidade 33ton para utilizar na transferências entre filiais, feitas por transporte rodoviário para que possamos levar as cargas para filiais em outras cidades, e instalações das filiais como por exemplo em Itaguaí, sendo essas carretas compradas da Mercedes-benz com valor aproximado de R$ 85.000,00 pode ser semi-novo, o responsável pela compra será o gerente comercial José Marcio.
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