Tecnologias em Gestão de Recursos Humanos (Prointer)

Universidade Anhanguera Uniderp

Curso Superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.

(PROINTER I)

Projeto Experimental - Criação e Lançamento de um novo Empreendimento

Tutor EAD: Gilson Marcos Dutra

Juliomar Medeiros RA: 6788421914

Katiane R.Chaves RA: 6505284146

Liziane Rodrigues Soares RA: 6529265836

Vanessa da Conceição RA: 6787377978

Vanessa San Martins Souza RA: 6788425728

Rio Grande - RS

2013

Juliomar Medeiros RA: 6788421914

Katiane R.Chaves RA: 6505284146

Liziane Rodrigues Soares RA: 6529265836

Vanessa da Conceição RA: 6787377978

Vanessa San Martins Souza RA: 6788425728

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

(PROINTER I)

Projeto Experimental - Criação e Lançamento de um novo Empreendimento

Tutor EAD:Gilson Marcos Dutra

Tutor Presencial: Alex Chagas

Projeto Interdisciplinar Aplicado – PROINTER - apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito parcial para a avaliação, a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Rio Grande – RS

2013

Sumário

SÚMARIO EXECUTIVO 3

INTRODUÇÃO 4

PLANO DE NEGÓCIOS 5

1-Dados da Empresa 6

1.1-Nome do Negocio 6

1.2- Nome e qualificação dos Proprietários 6

1.3-Lista detalhada dos pontos fortes e fracos do projeto 7

2- Produto e Serviço 7

2.1-Serviços 7

2.2-Produtos 8

2.3-Concorrência 9

3-Localização do Negócio 10

4- Fundamentos da Empresa 11

4.1-Visão 11

4.2-Missão 11

4.3-Valores 11

4.4-Princípios 11

4.5-Objetivos 11

4.6-Fatores Chaves ou Críticos de Sucesso 11

5-Aspectos Técnicos 12

6-Oferta e Demanda 13

6.1-Fatores Econômicos 13

6.2-Fatores Sócio-culturais 13

6.3- Fatores Políticos/legais 14

6.4-Fatores Tecnológicos 14

7-Estratégia de Marketing dos concorrentes 14

8-Oportunidades e Ameaças 14

9-Principais e maiores consumidores do produto/serviço 15

CONCLUSÃO 16

BIBLIOGRAFIA 17

SÚMARIO EXECUTIVO

O salão Afrofite Hair Beauty é uma empresa que atuará no ramo de prestação de serviços na área da beleza, oferecendo a seus clientes produtos e serviços para seu embelezamento e sua total satisfação. A empresa se localizará no centro da cidade de Rio Grande, em um local de constante movimento em meio a diversos comércios e de fácil acesso, abrangendo assim pessoas diversas classes sociais.

Optamos pelo seguinte segmento por ele estar em crescente desenvolvimento no mercado. Nosso publico alvo é diferente dos que se destacam nesta área, pois apesar de estarmos em um ótimo ponto conseguimos aliar qualidade a um preço justo, para que a classe trabalhadora também possa usufruir de nossos serviços.

O empreendimento baseara na política do atendimento personalizado aos clientes de forma a atender com eficácia e qualidade onde o cliente sairá satisfeito com o atendimento a ponto de se tornar um “cliente fiel”.

Estamos sempre em busca da inovação, tanto para produtos como procedimentos e o nosso diferencial é que damos garantia de nossos serviços. Nossa equipe trabalha para satisfazer e principalmente encantar o cliente, pois uma vez encantado ele tende a ser mais fiel e não se deixa atrair pelas propostas da concorrência, sendo que não existe melhor marketing do que o “boca a boca”, informações positivas geram novos clientes e o melhor de tudo sem custo nenhum.