Trabalho Individual

1 DESENVOLVIMENTO

2.1 O gerente comercial escolhido será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo ás necessidades e a demandas dos clientes, este elabora um cronograma de ações e viagens e disponibilizará para todos os envolvidos no serviço. Será responsabilidade do gerente comercial: realizar treinamentos para nivelar os funcionários com normas de atendimento, coordenar os funcionários, gerenciar as atividades de vendas e comercialização dos produtos da empresa, desenvolver estudo sobre potencial de vendas na região, visando à ampliação do volume de negócios; e aquisição de novos clientes, atuar na correção e implantação de procedimentos para melhoria do negocio, garantir o bom atendimento e satisfação, a coordenação dos funcionários responsáveis pelo atendimento, visando corrigir comportamentos inadequados dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho, além de identificar e implantar melhorias para o setor.

2.2 Analisando a importância do treinamento e qualificação do funcionário, a empresa oferecerá ao seu novo colaborador os seguintes tipos de treinamento: Normas básicas de segurança e modelo de gestão: deverão trabalhar segundo o modelo de gestão da empresa com segurança. Segurança e uso adequado dos utilitários de informática: os responsáveis deverão saber lidar com os equipamentos e manter segurança e eficiência a utilização. Kaizen- empresa e a filosofia de melhoria contínua: levar os treinados a conhecerem os processos de melhorias das suas funções e o crescimento pessoal. Integridade e Ética: Respeitar os valores éticos da empresa e dos demais colaboradores. Organograma e Benefícios: Estudar a estrutura organizacional da empresa através da distribuição de cargos e funções e também a política de benefícios. Apresentação das atividades e áreas ocupacionais, qualidade, modelo de gestão de RH: Conhecimento da área onde irá atuar, e a a importância do RH dentro da empresa. Com todos estes aspectos, o treinando terminará esta fase preparada para desenvolver o seu papel dentro da empresa. No processo de avaliação da empresa são analisadas as metas estabelecidas, e se as mesmas forem ou não realizadas pelos colaboradores; análise da estrutura de cargos, se este conseguiu ou não desempenhar uma boa trajetória dentro da empresa; avaliação da politica de remuneração e benefícios, para entender se realmente os colaboradores estão satisfeitos com seu ônus. Após o período de contratação serão realizadas avaliações anuais para analisar minuciosamente todos estes fatores, e para traçar novas metas e planos a serem alcançados com sucesso para a organização e o bem estar dos colaboradores.

2.3 Para que o profissional desenvolva o trabalho e apresente um bom desempenho como gerente comercial é imprescindível garantir que este apresente a documentação de conclusão do curso graduação e cursos de qualificação profissional em administração ou gerencia comercial, pois esses cursos abordam temas como relação com o cliente, gerenciamento de processos e gestão de pessoas. Também é essencial que possuas espirito de liderança para coordenar as equipes, seja comunicativo e tenha habilidade de negociação e persuasão para lidar com os clientes, além de demostrar visão estratégica e sistemática.

2.4 O contrato de trabalho será feito por tempo indeterminado com remuneração baseado em Quatro salários mínimos, ajustado anualmente conforme crescimento da empresa.

2.5 Os principais itens que precisam ser incluídos neste tipo de treinamento inicial serão:

Apresentação física da empresa;

Apresentação dos gestores da empresa;

Apresentação dos outros colaboradores;

Apresentação do organograma, negócio, missão, visão e valores institucionais;

Apresentação da estratégia organizacional;

Apresentação dos aspectos fundamentais da cultura organizacional;

Apresentação das políticas normas e procedimentos ( manual do colaborador);

Apresentação dos produtos e serviços oferecidos pela empresa;

Apresentação das informações relacionadas ao cargo de gerente comercial e o desempenho esperado;

Entrega de manuais administrativos;

Validação dos documentos de registro do colaborador;

O processo de formação também irá incluir vários treinamentos técnicos, para isto serão utilizados métodos a distancia ou presencial. Outro aspecto interessante é utilizar treinamentos de reintegração anuais para refrescar as antigas normas e processos ou incluir novos. Modernizaremos este processo utilizando, por exemplo,