Tem funções diferentes da comunicação de marketing no mundo físico;
Visa à construção e ao posicionamento da marca
Baseia-se no conceito do envio de mensagem única, consistente, compreensível e convincente, que pode conter e informações e incentivos
Deve gerar atitudes favoráveis para as iniciativas da empresa.
Está certa a alternativa:
Resposta Selecionada:
d.
II, III e IV
Pergunta 2
1 em 1 pontos
[pic 2]
Negócios Eletrônicos (ou e-business) é o conjunto de todos os processos internos do negócio. Portanto é correto afirmar sobre esse conceito:
Negócios eletrônicos abrangem processos relacionados à produção, administração de riscos, finanças, administração do conhecimento, RH, e-commerce etc.
Sites de bancos, portais de compras, site para declaração do Imposto de Renda e a própria UNIP Interativa são exemplos de Negócios Eletrônicos.
O ambiente eletrônico se divide em diversas aplicações, conforme o tipo de relacionamento entre usuários e prestadores de serviços.
Uma definição que pode ser usada para Negócios Eletrônicos é a realização de negócios por meio da Internet, incluindo a venda de produtos e serviços físicos, entregues online, nos segmentos de mercado consumidor, empresarial e governamental.
Está certa a alternativa:
Resposta Selecionada:
c.
I, II e III
Pergunta 3
1 em 1 pontos
[pic 3]
A formatação de lojas físicas e eletrônicas possuem muitas semelhanças e diferenças. Podemos afirmar com relação às diferenças:
Resposta Selecionada:
a.
A forma de apresentação de informações que deve fazer as vezes do vendedor.
Pergunta 4
1 em 1 pontos
[pic 4]
O que são os online shopping malls?
Resposta Selecionada:
e.
São centros de compras que reúnem várias lojas que dividem o mesmo shopping-cart (carrinho de compras) e meios de pagamento (utilizam um caixa único).
Pergunta 5
1 em 1 pontos
[pic 5]
Entre os pressupostos para se vender pela internet não é correto afirmar:
Resposta Selecionada:
c.
É necessário criar mecanismos que determinem produtos padrão para todos os clientes para que o processo permaneça simples tanto para o cliente como para a organização.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
[pic 6]
Realizar pesquisas pela internet apresenta vantagens e desvantagens. Sobre as desvantagens é correto afirmar:
A drástica diminuição do trabalho e tempo de realização das pesquisas, que leva à diminuição de custos.
A exposição do questionário a todo e qualquer público, inclusive à concorrência.
A seleção dos participantes para montagem de amostras probabilísticas.
A avaliação do tamanho total do mercado para definição do tamanho da amostra
É correto o que se lê em:
Resposta Selecionada:
b.
II, III e IV
Pergunta 7
1 em 1 pontos
[pic 7]
Indique a alternativa que identifica a aplicação de negócios eletrônicos chamada B2C:
Resposta Selecionada:
b.
Modelo praticado entre empresas e consumidores.
Pergunta 8
0 em 1 pontos
[pic 8]
A comunicação de marketing na internet deve atentar para detalhes importantes como:
Cadastramento da URL em sites de busca como o Google, Bing e Yahoo!
Cadastramento de palavras-chave que caracterizem a loja eletrônica e a categoria à qual pertence.
Buscar boa posição na lista de resultados do mecanismo de busca.
Manter a uniformidade da marca por todos os canais de contato com os clientes é vital para gerar o seu reconhecimento.
Está certa a alternativa:
Resposta Selecionada:
d.
II, III e IV
...
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