Trabalho de TI

Questão 1 

A espiral do conhecimento descreve o relacionamento entre as quatro formas básicas de conversão do conhecimento.

 

Descreva como este conceito pode ser útil na Gestão do Conhecimento.

 Gestão do conhecimento pode ser definida como um processo amplo e criterioso de identificação, maximização, codificação e compartilhamento do conhecimento estrategicamente relevante para as organizações.

Visando isto a espiral do conhecimento e extremamente importante para gerar o conhecimento em uma organização. Pois usando as quatro maneiras de conversão do conhecimento propostas pela espiral, conseguimos interligar os conhecimentos táticos e explicito.

Além disto, e bem visível como e importante a geração de conhecimento na organização, gerado através da troca de experiências de dois funcionário, reflexão coletiva, reuniões de funcionários. Por isto através da espiral do conhecimento conseguimos realizar todo este processo para gerar conhecimento.

Questão 2 

A Tecnologia da Informação disponibiliza diversas ferramentas importantes para a Gestão da Informação e do Conhecimento.

 

Apresente e descreva três destas ferramentas, mostrando como podem ser utilizadas conforme mencionado.

Conforme citado acima existem várias ferramentas da Tecnologia da informação para contribuir e auxiliar na gestão do conhecimento. Como mostrado nos exemplos abaixo:

Data warehouse: E um arquivo de dados que serve para armazenar informações detalhadas de uma empresa, com isto você consegue arquivar arquivos sem precisar de espaços muito grandes, organizar as informações necessárias com mais facilidade auxiliando assim nas tomadas de decisões.

E-mail: E um sistema de troca de informação e conhecimento através da rede de internet. Hoje a informação e a chave do sucesso de uma empresa, por isto quanto mais rápido for esta troca de informações melhor suas chances de sucesso.

 Sites: E uma forma rápida e prática  de divulgar sua empresa e seu trabalho.  

Questão 3

Na empresa criadora de conhecimento, inventar o novo conhecimento não é uma atividade especializada (domínio de departamentos de pesquisa e desenvolvimento, marketing ou planejamento estratégico). É uma forma de comportamento, na verdade, uma forma de ser, na qual todos são trabalhadores do conhecimento (Hirotaka Takeuchi e  Ikujiro Nonaka em Gestão do conhecimento).

 

Considerando-se as formas de conhecimento existentes (tácito e explícito), comente a afirmação acima.

A afirmação acima esta correta, pois em uma empresa criadora de conhecimento não tem um departamento especializado nisto, mas todos os funcionários estão envolvidos na geração de conhecimento, já que o conhecimento pode ser gerado de farias maneira como, na troca de experiências e informações, em reuniões ondem vocês expõem suas ideias, em reflexões de grupo.