Trabalho de markenting

ANDREZA COSTA HONORIO

CAROLINE FERNANDA OLIVEIRA

FABIANO APARECIDO VICENTE

WEBMARKETING

MEIOS DE COMUNICAÇÃO EM AMBIENTE CORPORATIVOS

SUAS VANTAGENS E DESVANTAGENS;

Projeto apresentado ao Curso de Administração de Empresas da Instituição: Anhanguera Educacional AS – Faculdade Anhanguera de Sumaré

Orientador: Aline Brait.

SUMARÉ

2016

Lista de Figuras

FIGURA 1: EVOLUÇÃO DO MARKETING 13

FIGURA 2: PESQUISA SOBRE INVESTIMENTO DE COMPRAS ONLINE, PARA O ANO DE 2016. 16

FIGURA 3: FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL IMPORTANTE PARA AS EMPRESAS. 17

FIGURA 4: FERRAMENTAS ONLINE E OFF-LINE ONDE O WEBMARKETING ESTA PRESENTE. 18

Lista de Tabelas

TABELA 1 EVOLUÇÃO DO MARKETING NO MUNDO 10

TABELA 2: DECISÃO DE COMPRAS DO CONSUMIDOR ATUAL 14

TABELA 3 : FERRAMENTAS DE WEB MARKETING UTILIZADAS PELAS EMPRESAS UPTEC. 19

SUMÁRIO

SUMÁRIO 4

INTRODUÇÃO 3

1.1 PROBLEMA 5

OBJETIVOS 6

1.2 OBJETIVO GERAL OU PRIMÁRIO 6

1.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS OU SECUNDÁRIOS 7

JUSTIFICATIVA 8

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 9

1.4 MARKETING 9

1.5 A EVOLUÇÃO DO MARKETING 10

1.6 MARKETING DIGITAL – WEBMARKETING 14

2. METODOLOGIA 22

CRONOGRAMA DE DESENVOLVIMENTO 26

REFERÊNCIas 27

INTRODUÇÃO

Estamos presenciando uma nova fase no mundo corporativo, onde o avanço tecnológico e o crescimento nos meios de comunicação tem se tornado um diferencial, e essencial para o ser humano.

Quem diria que nas divulgações realizadas pelos jornais, radio, televisão poderiam se tornar virtuais centralizadas na internet como meios de comunicação para as empresas? Esses avanços que ocorreram desde o último século e tem se desdobrado numa proporção surpreendente.

No ambiente corporativo onde as empresas flexíveis que optam por utilizar a internet e as suas ferramentas como recurso, tendem a ganhar e manter seus clientes. As mesmas possuem certo poder e um diferencial comparado a empresa que não tem recursos virtuais.

O mercado está cada vez mais exigente em relação a produtos inovadores para satisfazer os consumidores. Os consumidores estão em busca da comodidade e conforto na hora de comprar, mas prezam pela propaganda que é fornecida. De fato os clientes são cativados pelo que veem. Para isso é preciso entender o publico alvo e aplicar recursos estratégicos para alcançá-los.

Uma das ferramentas mais utilizadas para a divulgação dos produtos ou um serviço através da internet é a Web marketing, que inclui todas as fases da divulgação desde o plano inicial, até a divulgação em si.

A Web marketing possui ferramentas essenciais para a divulgação, cativando e incentivando os consumidores a comprar o produto e até mesmo os tornando clientes fiéis. Mas para isso é preciso que as empresas também cumpram sua parte de fidelidade com o consumidor.

Este trabalho vai abordar o tema Web marketing e os meios de comunicações no ambiente corporativo, incluindo os benefícios das empresas e dos consumidores, suas vantagens e desvantagens, visando compreender como a empresa tem planejado estratégias para alcançar os consumidores no século XXI com as ferramentas da Web marketing.

1.1 PROBLEMA

Vendo que a web marketing são ações feitas pela internet nos web sites, hotsites, SEO, e-mail marketing, rede social, etc. sendo assim serão que as empresas conseguem fazer da web marketing uma ferramenta para alcançar o consumidor do século XXI e qual melhor forma de conseguir atingir seu consumidor final?

OBJETIVOS

1.2 OBJETIVO GERAL OU PRIMÁRIO

Este trabalho tem como objetivo compreender como a empresa tem estabelecido estratégia e investido no ambiente virtual, para conquistar seus clientes e consumidores. E como a rede social tem desenvolvido novas ferramentas para as empresas divulgarem os seus produtos atraindo o seu público-alvo.

1.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS OU SECUNDÁRIOS

O trabalho tem por objetivo conhecer a Web marketing no ambiente corporativo e as suas diversas ferramentas, visando desvendar a relação que o consumidor tem com as redes e os meios de comunicação e quais estratégias rentáveis que devem ser utilizadas para as empresas