Trabalho sobre Qualidade de Vida no trabalho

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

UM ESTUDO DE CASO SOBRE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NA EMPRESA MICHAEL PAGE

GESTÃO DE PESSOAS

SÃO PAULO

2018

SUMÁRIO

1. Qualidade de Vida no Trabalho..................................3
2. Estudo de Caso...........................................................4

2.1. Perfil da Empresa – Michael Page........................4

2.2 Case de Qualidade de Vida na Empresa................4

1. Análise dos 5W e 2H...................................................6
2. Resultado Final do Programa......................................7
3. Referência..................................................................7

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1.Qualidade de Vida no Trabalho

A Qualidade de Vida no Trabalho faz parte do processo de manter as pessoas na organização motivadas e engajadas e é fundamental para o resultado global dos processos de Gestão de Pessoas (agregar, aplicar, recompensar, manter, desenvolver e monitorar).

A Qualidade de Vida no Trabalho influencia nas atitudes e nos comportamentos produtivos dos colaboradores dentro das organizações, tais como: motivação para o trabalho, criatividade, adaptabilidade a mudanças no ambiente de trabalho e vontade de inovar e aceitar mudanças.

Pode-se dizer que a Qualidade de Vida no Trabalho é um fator que interessa não somente ao colaborador que se encontra beneficiado com programas e ações que o deixe menos estressado e o possibilite ter maior contato e realizações com o mundo fora da empresa, mas também conta bastante para a empresa pois quanto mais engajados e motivados os funcionários estiverem, maior será o desempenho dos mesmos e consequentemente a empresa colherá melhores resultados como fruto desse investimento. Recente pesquisa feita em 2010 pela Right Management concluiu que funcionários mais motivados são 50% mais produtivo.

A implantação da Gestão de Qualidade de Vida em uma empresa é ferramenta essencial para identificar a importância dos funcionários para uma organização. Os programas de Qualidade de Vida no Trabalho têm como finalidade proporcionar ambientes de trabalho mais agradáveis, condições melhores nos aspectos: saúde, físico, emocional, social; além de tornar equipes mais comunicativas, integração dos setores com seus supervisores, entre outras vantagens favoráveis a satisfação de todos aqueles inseridos na organização. Segundo Chiavenato “A gestão da qualidade total nas organizações depende fundamentalmente da otimização do potencial humano”.

2.Estudo de Caso

2.1.Perfil da Organização – Michael Page

A Michael Page é um dos maiores players mundiais em recrutamento especializado. Fundada na Inglaterra em 1976, na cidade de Londres, por Bill McGregor e Michael Page, a Michael Page oferecia seleção profissional e serviços de recrutamento para áreas de contabilidade e finanças dentro de empresas industriais, comerciais e escritórios do ramo. Com o passar do tempo e a rápida evolução no mercado, a Michael Page passou a oferecer assessoria em outras áreas e lançou sub vertentes do grupo Michael Page, como a Accountancy Additions que cuida do recrutamento para o setor público em Londres, a Sales Recruitment Specialists que cuida do recrutamento e seleção para a área de Vendas e Marketing e a Michael Page Legal que cuida do assessoramento para recrutamento e seleção na área Jurídica. Com os negócios expandindo e com a necessidade de abrir seu leque de atuação, em 2001 foi fundado o Page Group, uma holding que tomaria conta das outras divisões agora definidas por escala hierárquica e não mais por áreas de atuação, sendo a Michael Page o braço da empresa que cuida da seleção e recrutamento de empresários de média e alta gerência em 16 áreas de atuação.

Atualmente o Page Group está em atuação em mais de 30 países nos 5 continentes, tendo no Brasil escritórios da Michael Page desde de 2000.

2.2. Case de Qualidade de Vida Na Empresa

A Michael Page preocupada com os altos custos na rotatividade de seus colaboradores buscou as razões pelas quais seus profissionais estavam se desligando da empresa e a principal razão apontada foi justamente a falta de qualidade de vida no trabalho, falta de flexibilidade de horários e o clima organizacional que não estava nada adequado.

Pensando nisso os profissionais de RH da empresa elaboraram um plano de ação e criaram um pacote de programas motivacionais no qual os funcionários fossem diretamente beneficiados e que se sentissem de fato parte da organização. Foi criado então em 2008 o programa Work Free, Live Happier, que conta com os seguintes benefícios:

Horário Flexível

Com o horário Flexível, os colaboradores da Michael Page têm liberdade para definir, com coerência, sua grade de horários quando necessário sair antes ou entrar depois, levando em consideração que as tarefas diárias devem ser sempre devidamente finalizadas. Como parte do programa de horário flexível, os funcionários terminam seus expedientes às 14:00h nas Sextas-Feiras, sendo opcional a permanência na empresa após esse horário.

Manicure

Todos os dias os colaboradores que necessitarem contam com serviço de Manicure e Pedicure disponível e totalmente gratuito dentro da própria empresa.

Terapia Ocupacional

A empresa disponibiliza para seus colaboradores duas vezes por semana, em dias intercalados, sessões de alongamento e aulas rápidas de yoga focadas no relaxamento logo após o horário do almoço. Os colaboradores também têm disponível uma massagista na empresa que atende uma vez por semana, nas sextas feiras após o horário do expediente.

Birthday Day Off

No dia de seu aniversário o colaborador ganha uma folga integralmente paga e sem desconto em seu banco de horas para que possa aproveitar a data junto a seus familiares e amigos. Além disso, como um bônus, o colaborador pode ainda entrar um pouco mais tarde no dia seguinte.

O dia da Família

O dia da família é comemorado no dia das crianças. É feita uma festa dentro da empresa com temática infantil na qual os colaboradores podem levar seus filhos e cônjuges (marido ou esposa).

Festas Temáticas