Técnicas de negociação e Comportamento organizacional
Por: Jonatas Araujo • 19/5/2015 • Trabalho acadêmico • 929 Palavras (4 Páginas) • 164 Visualizações
Universidade Anhanguera, UNIDERP
Pólo de Jundiaí
Curso superior de tecnologia gestão financeira.
Desafio profissional
Disciplinas: Técnicas de negociação e Comportamento organizacional
Nome: Oliveira
RA:
Prof.ª TUTORA EAD CAMILA MENEZES COSTA
Jundiaí/ SP
01/04/2015
Mapeamento do perfil dos oponentes
Associação de Moradores do Bairro Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública Argumentos: Barulho, Segurança e infra-estrutura (trânsito)
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
A Gravadora Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios
Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. Alegação: O progresso é inevitável Estímulos a Negociação: Pode contribuir para
Melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores segundo JUNG
Gravadora: (Dream sound)
Estilo | Características | Táticas usadas na negociação |
Amigável | Simpático. Acredita no relacionamento de confiança. | Cordialidade e paciência |
Associação de moradores
Estilo | Características | Táticas usadas na negociação |
Confrontador | Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas. |
Analise e planejamento.
Devido ao imenso crescimento da gravadora Dream Sound, ficou evidente para os proprietários, que a gravadora deveria expandir e montar uma filial. Foram feitas pesquisas referentes a custo de investimento, logística e estrutura adequada. Com tudo isso em mente, chegaram à conclusão de que seria financeiramente apropriado instalar-se no bairro Colina das flores na cidade de Jardimlandia. Interior de São Paulo.
La pretendem investir em melhorias para a região com isso o bairro terá progresso continuo.
Os colaboradores estão ansiosos com a mudança, pois muito deles serão promovidos e remanejados para a nova estrutura, o que afetara diretamente a vida pessoa deles, gerando mudanças inclusive de moradia, o que obviamente ampliara a oferta de trabalho na região.
Por outro lado a Associação de moradores não se mostra interessado com as propostas, alegando que a gravadora ira perturbar a tranquilidade do bairro por causa do barulho, transito e ate mesmo a segurança devido à quantidade de artistas que freqüentará o bairro. Com isso em mente, sugerem que a gravadora procure outro local p se instalar.
Cultura e clima organizacional
Os funcionários se sentem a vontade para opinar e contribuir com a liderança, eles tem plano de carreira, o que aproveita ao maximo os talentos dentro da organização.
Com a possibilidade do projeto não ser aprovado, os cooperadores estão tensos, e inseguros. O que fez com que a produtividade caísse e aumentaram as faltas.
Caso a empresa não possa mesmo se instalar no bairro,, os funcionários designados a nova localização ficariam sem destino certo enquanto os proprietários recomeçariam o processo todo novamente em outro lugar.
Previa das negociações e Feedback.
Na primeira reunião, a Associação dos moradores através do Sr. Carlos Henrique, explicou ao Sr Jorge Andrade os motivou pelo qual os moradores não estavam gostando d idéia da gravadora se instalar no bairro, como por exemplo, o barulho, que eles acreditam que irá incomodar a tranquilidade do bairro. Também explicaram que as ruas do bairro não comportariam o aumento no fluxo de carros, eles também temem que devido à grande concentração de artistas na área, a criminalidade também pode aumentar, pois haveria um aumento do interesse pelo local.
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