UVA avaliação 2 fundamentos de marketing

AV2 – Fundamentos de Marketing

Aluna: Milena Rodrigues Lima

O endomarketing, segundo Bekin (2006 apud GIANNINI 2016), se trata de um processo que tem como objetivo o alinhamento, sintonia e sincronicidade, a fim de operacionalizar estruturalmente o marketing de determinada empresa; sendo, de mesmo modo, um conjunto de ações que se gerenciam ao público interno de tais organizações. Seguindo essa perspectiva, nota-se que apesar do aumento de tecnologia ser cada vez mais presente no ramo empresarial, a necessidade de pessoas para que todos os processos ocorram de maneira fluída não diminui. Sendo assim, o endomarketing é a engrenagem essencial em meio a gestão estratégica de pessoas.

O capital humano é um dos diferenciais entre as organizações, já que um produto de qualidade várias empresas podem oferecer, porém um acompanhamento mais humanizado e uma forma de gerenciamento mais competente, são singulares em cada empresa (BIRCK e GOMES, 2013). Desse modo, o endomarketing visa integralizar os funcionários com os objetivos da empresa, gerando assim colaboradores mais contribuitivos e alavancando um comprometimento perante o crescimento da organização (SILVA e ESTENDER; 2018). Um fato que comprova tais afirmações está presente na matéria do Jornal Folha Vitória (parceiro do R7, Tv Record), que afirma que as ações de endomarketing melhoram em média 30% da eficiência do colaborador.

Com essas compreensões os gestores organizacionais, a partir dos preceitos do marketing, conseguem ter uma melhor análise sobre os resultados gerados pelo endomarketing.  Trazendo tais informações para a vivência diária empresarial, bons exemplos de estratégia de marketing interno seriam: política de benefício para os colaboradores, onde os mesmos pudessem ter descontos em lazer, estimulando a produtividade e trazendo reconhecimento aos seus empenhos; Disponibilidade de cursos de capacitação beneficiando o funcionário com ganho de conhecimento, contribuindo também para a evolução da empresa, promovendo, de mesmo modo, uma maior interação.

Sendo assim, compreende-se que o alinhamento entre o endomarketing e as tecnologias que sucedem é um processo decisivo para encarar os desafios que possam surgir. Com as mudanças na sociedade, percebe-se a necessidade de uma geração de colaboradores mais à vontade e pertencentes aos ambientes de convívio. Cabe ao marketing interno expressar sua competência ao se adequar a novas realidades, assim como criar estratégias cabíveis ao contexto inserido.

Bibliografia:

BIRK, Karin; GOMES, Luciane da Silva. ENDOMARKETING: como diferencial competitivo. Contribuciones a la economía, 2013.

GIANNINI, Roberta. Fundamentos de Marketing, 4ed. UVA, Rio de Janeiro, 2016.

LASMAR, Isadora. Endomarketing: 7 Exemplos de Ações Para Marketing Interno em Empresas. UJC, 2018. Acesso em: 11/03/2021. Link: < https://ucj.com.br/blog/endomarketing-exemplos/>

LEMOS, Christiane. Ações de endomarketing melhoram em até 30% a eficiência do colaborador. Jornal Folha Vitória, 2019. Acesso em: 11/03/2021. Link:<https://www.folhavitoria.com.br/entretenimento/noticia/12/2019/acoes-de-endomarketing-melhoram-em-ate-30-a-eficiencia-do-colaborador>

SILVA, Paulo Bruno Rodrigues; ESTENDER, Antônio Carlos. O impacto do endomarketing nas organizações. IPTEC – Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, 2018.