Vantagens e desvantagem da administração por objetivos

[pic 1]

MBA em Gestão Estratégica da Qualidade

Mercado e Administração Estratégica

Unidade 8

Explique as vantagens e desvantagens da administração por objetivos.

Administração por objetivos, segundo Peter F. Drucker (1961) é um modelo administrativo com um espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica, no qual, em conjunto com gerentes e subordinados, as metas são definidas, e as responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados, que passam a constituir os indicadores ou padrões de desempenho que posteriormente (após um período determinado) serão avaliados e comparados com os resultados esperados.

[pic 2]

Processo participativo e democrático do APO.

Fonte: Chiavenato 2009.

        A administração por objetivos tem por finalidade proporcionar uma diretriz ou finalidade comum, estimular o trabalho em equipe e eliminam tendências egocêntricas, servir como fonte para avaliar planos e evitar erros, melhorar as possibilidades de previsão de futuro e ajuda a orientar e prever a distribuição de recursos e critérios.

Para que a administração por objetivo tenha sucesso, é necessário o adoção de alguns critérios na escolha dos objetivos, como as atividades com maior impacto sobre os resultados da empresa, focar o objetivo na atividade e não em pessoas, serem específicos, embasados e mensuráveis, ser descritos com linguagem fácil e conter metas.

Como em qualquer situação, a administração por objetivo apresenta seus prós e seus contras:

BENEFIOS

PROBLEMAS

Melhora o controle das informações, onde os objetivos e os padrões para alcança-lo são claros;   Melhoria no planejamento, dinamizando as reponsabilidade e destacando os pontos onde mudanças são necessárias; Aumento da motivação da Empresa e das pessoas, pois os objetivos e os meios para alcança-la são decididos conjuntamente. Avaliação mais objetiva dos resultados permitindo uma melhoria continua; Melhoria do moral, através da identificação da necessidade de treinamentos de departamentos e colaboradores, propiciando um ambiente de crescimento pessoal e autodisciplina.

Aprovação de objetivos incompatíveis, por exemplo estabelecer objetivos por unidade de trabalho, gerando estrangulamento das atividades; Excesso de papéis; Focalização sobre resultados mais facilmente mensuráveis do que sobre resultados mais importantes sendo, portanto mais fáceis de serem atingidos; Alta taxe de abandono de objetivos extremamente rígidos.

Bibliografia

CHIAVENATO, I. Iniciação à Administração Geral. Editora Manole – 3ª ed. 2009.

DRUCKER, Peter F. Prática de Administração de Empresas, Rio de Janeiro, Editora Fundo de Cultura, 1961.

...