AS ETAPAS DO PROCESSO DE TREINAMENTO

ETAPAS DO PROCESSO DE TREINAMENTO

Nome Completo: Ricardo Brito Rocha

Matrícula: 01500020

Curso: Ciências Contábeis

TEXTO:

Em virtude de uma demanda maior de competitividade as empresas nos dias atuais se veem com necessidades diferentes e cada vez mais cíclicas. Nesse sentido os treinamentos se sobressai a fim de capacitar pessoas a ficarem antenadas com as mudanças e ao mesmo tempo em acordo com o empreendimento em questão, objetivando torna-las mais eficazes, eficientes e efetivas nas funções em que estão inseridas, tendo um maior aproveitamento dos seus recursos.

Neste quesito, investir no treinamento de pessoas, pode se tornar o único diferencial que não pode ser copiado entre as empresas. E por isso, o processo de treinamento se tornou tão importante. Quanto ao processo podemos destacar quatro etapas, são elas: Diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.

O diagnóstico em si é um levantamento de indícios de porque uma equipe precisa de determinado tratamento, ou seja, quais necessidades precisam ser tratadas para que um indivíduo ou determinada equipe melhore sua produtividade eficiência no trabalho.

Outra etapa é o desenho, que é justamente a estratégia a ser usada para que as necessidades vislumbradas no diagnostico sejam sanadas. Ou seja, é neste momento do processo que decide perguntas como: “como fazer o treinamento?” “por quem ele deve ser feito?” “Quanto vai custar?” “Quem será treinado?” dentre outras.

O terceiro processo é a implementação e esta etapa é a de execução e desenvolvimento do programa em questão. Seguindo todo o cronograma já elaborado previamente, é importante certificar que todos os equipamentos a serem usados estejam funcionando e que todos os participantes do treinamento estejam a par de todo o processo entendendo sua responsabilidade dentro do mesmo.

A última etapa é a avaliação que é muito importante para saber se o treinamento surtiu o efeito desejados e as necessidades da organização, dos funcionários e dos clientes foram atendidas. As principais formas de avaliação de um treinamento são: custo, qualidade, serviço, rapidez e resultados.

De forma bem resumida que o espaço permite, essas são as etapas de treinamento e quando seguidas de forma correta e minuciosa traz grandes benefícios para a empresa, conseguindo um pessoal capacitado, desenvolvido e bem parametrizado com as funções da empresa.

REFERÊNCIAS

CAMPOS gestão. Inclusão, treinamento e desenvolvimento social. [S.l: s.n.], 2011.

 CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010

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