Atps compor organizacional etapa 1234

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              FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL DE JUNDIAÍ

       

BRUNA RODRIGUES DA SILVA – 2484659876

CINTIA DOS SANTOS OLIVEIRA -  2484664134

DAIANE DA SILVA BATISTA -   1578138011

EMILLY MARIA FERREIRA DA COSTA – PROUNI

JÚLIA DEGELO – 1578124683

POLIANA DE OLIVEIRA GOMES - 1571207489

ATPS - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

ETAPA 1

PROFESSOR: SANDRA NUNES

JUNDIAÍ, 06 DE ABRIL DE 2015.

Etapa 1

INTRODUÇÃO

      O grupo motivação e ação total consultoria fez uma  visita à POLO WEAR COMERCIO DE CONFECCÕES LTDA. e analisou que a empresa tem um excelente desenvolvimento com sua equipe, o gerente Sr. Jota é uma pessoa que aglutina um grupo, e tem a função de unir os elementos de todos os departamentos e fazendo com que todos eles entendam que fazem parte da equipe de vendas, não necessariamente precisa está presencialmente na loja vendendo, mas dando suporte técnico e emocional como um simples gesto de parabéns de um sorriso e indicações. Desta forma os vendedores aumentam suas vendas cumprem suas metas e toda a empresa é beneficiada.

RELATORIO

       Para que aconteça de fato uma mudança organizacional na CASA CEARA. O gestor Sr. Luiz Augusto deverá executar o seu papel de liderança que é a arte de comandar pessoas, e deverá traçar estratégia para que seus funcionários trabalhem em equipe e tenham satisfação em exercer suas funções e conhecer a importância na organização.

A loja deve se adaptar as novas mudanças, otimizando, pois sabemos que com a globalização, as organizações necessitam conduzir suas atividades.

Mudanças de natureza tecnológica, econômica, social e política estão sempre inovando, e a loja através destas inovações no mercado, conduz os seus gestores a traçar estratégia para a melhoria constante nos processo.

       É fundamental que o colaborador conheça e entenda a missão, visão, valores e os objetivos da organização, pois se inteirando desses objetivos, ficará claro para que ele atinja as metas em curto médio e longo prazo.

    É possível alterar comportamentos motivando a equipe a ter vontade dessa mudança implantando feedback. Pesquisas comprovam que muitas sugestões dos profissionais reduzem custos, aprimoram o processo, otimizam a produtividade e ajuda as dificuldades do dia-a-dia.

CONCLUSÃO

      Concluímos que com nossa visita a POLO WEAR COMERCIO DE CONF LTDA. o gerente Sr. Jota tem uma visão sistêmica sobre todos os aspecto e usa isso ao seu favor fazendo com que os departamento TI, RH, FINANCEIRO, FISCAL ETC. percebam que fazem parte da equipe de vendas pois sem as vendas (faturamento) não há salários, comissões e etc. Então todos tem a missão de vender cada um do seu modo, desta forma concluímos que o Sr. Luiz Augusto gerente da Casa Ceara deve se espelhar na loja POLO WEAR COMERCIO DE CONF LTDA. que trabalha com uma visão sistêmica que consiste na compressão de um todo, a partir daí ele exerce o seu papal de liderança que a arte de comandar pessoas, de unir elementos de um grupo para que juntos possam alcançar os objetivos.  

 

REFERÊNCIAS

http://www.blogdocallcenter.com

31 dias de Idéias Motivacionais

http://www.altocontato.com.br/drupal/node/47

http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI139324-17180,00-ACOES+DE+MOTIVACAO+DOS+FUNCIONARIOS+NECESSITAM+DE+EQUIPE+E+LIDER+MADUROS.html

http://www.agendor.com.br/blog/tecnicas-para-evitar-que-a-equipe-de-vendas-caia-na-rotina/

http://www.escolapsicologia.com/como-potenciar-a-motivacao-na-vida-e-no-trabalho/

http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/rh-e-gestao-de-pessoas/conceito-de-comportamento-organizacional/

http://www.significados.com.br/lideranca/

Etapa 02

. INTRODUÇÃO: A partir de agora nossa equipe mostrara a importância de qualquer organização, ou seja saber quais ferramentas usar e como usa-las da melhor maneira pra que se possa atingir os objetivos previstos. Mostraremos algo como teoria de big Five a melhor maneira para se estabelecer um bom relacionamento entre liderança e subordinados a importância dos fluxos de informação entre outros pontos citados. Com as descrições citadas por nosso equipe será possível realizar analise detalhadas de cada tipo de comportamento de cada pessoa e identificar suas personalidades.

 Nos passos 1 e 2 nossa equipe pode notar que é extremamente importante o gestor ou líder ter a capacidade para se equilibrar as três dimensões de uma corporação que temos como base o modelo germânico que e voltado para a economia do mercado dando uma maior prioridade para como o mercado social se comporta dando uma maior importância as dimensões sociais, em contra partida, a japonesa já dá uma maior prioridade para o comportamento individual e os norte-americanos para a econômica.
Em algumas situações cotidianas podemos notar vários exemplos de problemas comportamentais, como simplesmente o fato de um superior não levar em consideração as opiniões dos seu subordinados gerando assim um conflito organizacional, onde ele simplesmente impõe suas vontades e necessidades sem ao menos ter a visão das consequências de seus atos. . Mas por outro lado temos algumas pessoas que utilizam de desculpas para se livrarem de alguma consequência e da mesma maneira acabam criando situações desconfortáveis devido as tais atitudes não surtem efeito nenhum.
Mas essas situações são fatores que a todo momento estão sendo influenciados, e devemos levar em consideração a personalidade de individuo se dá através de aspecto hereditariedade.
Agora se levarmos em conta o comportamento que é um fator influenciado diretamente pelo o ambiente onde o indivíduo está envolvido, devemos ter o cuidado e capacidade de lidar com situações adversas onde pode influenciar o comportamento de cada pessoa lembrando que isso varia de pessoa para pessoa.