CENÁRIO AO PRODUTO – CONSÓRCIO PROGRAMADO DE PACOTES DE VIAGENS

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CENÁRIO AO PRODUTO – CONSÓRCIO PROGRAMADO DE PACOTES DE VIAGENS

Alunos: Fábio Mota Maia,

Valcilene Batista Maia,

Hudson de Brito Rapouzeiro

Maria Alice Fernandes

Walysson

Fernando

Anápolis

2015

1. Introdução

O presente trabalho tem por objetivo lançar no mercado de prestação de serviços um produto inovador, no que diz respeito a oferecer aos clientes pacotes turístico de alta qualidade, preços acessíveis a todas as classes gostos e exigências. O produto está dividido em trêscategorias: O Pacote Prêmio, O Light e o Conheça o nosso Brasil. Sendo este ultimo além de atender os nossos clientes brasileiros está focalizado na clientela estrangeira.

O estudo crítico de índices econômicos, se faz necessária de forma a contribuir para a administração do produto que será oferecido, em termos de renda,direcionamento do mercado e desenvolvimento das atividades do ramo de turismo. Com base em uma análise que contemple estes dados característicos, torna-se possível verificar o perfil dos consumidores.

Diante da dinâmica do cenário de prestação de serviços, especificamente no ramo do turismo, é preciso perceber se os nossos profissionais colaboradores estão preparados para oferecer um produto competitivo, até mesmo pela notada exigência do mercado atual, o qual requer produtos com qualidade e bons preços.

A elaboração de cenários será a ferramenta utilizada para determinar os ambientes econômicos, muitas vezes incertos, os quais o produto será inserido. A fim de maximizar o grau de acertabilidade serão considerados três cenários: um atual, otimista e um pessimista.  

        

2. Apresentação do Produto

O consumidor ao longo da vida faz planejamentos: a compra de uma casa, um carro, filhos, formação pessoal, carreira entre outros. O lazer também está na lista de desejos de cada um de nós. E é pensando em oferecer o melhor serviço de viagens e entretenimentos que lançaremos no mercado o Consorcio de pacotes programados de viagens. A fim de atender Varias classes teremos disponíveis três pacotes conforme tabela abaixo:

Pacote Light	Pacote Prêmio	Pacote: Conheça o nosso Brasil
Voo 2ª classe Hotel econômico com café da manhã Janta Translado Aeroporto /Hotel/ Passeios e pontos turísticos	Voo 1ª classe Hotel 5 Estrelas com café da manhã Almoço / Janta Translado Aeroporto /Hotel/ Passeios e pontos turísticos Guia Turístico.	Tradutor a disposição acompanhando 24 horas. Voo 1ª classe Hotel 5 Estrelas com café da manhã Almoço / Janta Translado Aeroporto /Hotel/ Passeios e pontos turísticos Guia Turístico.

3.  Cenário Atual

3.1 Desemprego

Avariável desempregotem impacto direto no nosso produto. Quanto maior o nível de desemprego menos pessoas estarão dispostas a gastar com lazer e viagens.  

Tabela 1-  Taxa de desemprego – (2005 -  março de 2015)-%

	Taxa de desemprego
2005	9,8
2006	9,9
2007	9,3
2008	7,8
2009	8,1
2010	6,7
2011	6
2012	5,5
2013	5,5
2014	4,8
2015	5,8

Gráfico 1  -  Taxa de desemprego – 2005 -  março de 2015 - %

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Fonte: IPEADATA        

Analisando o gráfico acima verificamos que no Brasil a taxa de desemprego vem reduzindo no decorrer dos últimos dez anos passando de 9,8 % em 2005 para 5,8 % em março de 2015 conforme a tabela 1.Apesar da redução da taxa de desemprego nos últimos oito anos o cenário atual tem que ser analisado com mais cautela, pois verificando os meses de janeiro, fevereiro e março de 2015 houve um aumento no nível de desemprego.

A oferta dos pacotes de viagens deverá ser direcionada para todas as classes. Tanto a classe alta e a classe médiaa muito tempo são responsáveis por uma parcela  considerada da demanda por serviços turísticos. Porém nos últimos anos, devido a um aumento na renda dos brasileirosa classe média baixa vem adquiridohábito que lhes permitem investir mais em lazer e viagens.

3.2 Inflação

A inflação é consideradamente um fator que influencia o aumento dos gastos e estes serão repassados para nossos clientes.  Muitas vezes os aumentos nos preços dos serviços ofertados desestimula a demanda.

Tabela 2- Inflação IPCA – (2005 -  março de 2015)

Ano	IPCA
2005	6,9
2006	4,2
2007	3,6
2008	5,7
2009	4,9
2010	5,0
2011	6,6
2012	5,4
2013	6,2
2014	6,3
2015	7,7

Fonte: IBGE

Gráfico 2  -  Inflação IPCA – 2005 -  março de 2015 -

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Fonte: IBGE

        Como exposto no gráfico dois desde 2005 ainflação medida pelo IPCA mostrou uma elevação significativa, de certa forma devido ao aumento da demanda agregada, porém esta elevação desestimula a aquisição de novos pacotes turísticos. A contribuição desta variável para a tomada de decisão de nossos clientes e um fator preocupante.