COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

FACULDADES ANHAGUERA[pic 1]

CURSO CIENCIAS CONTÁBEIS

NILVAN DE JESUS RUSCIOLELLI – RA NRº 375269

MÁRCIA CRISTINA PEREIRA SILVA – RA NRº 0377

FRANKLIN DA SILVA LACERDA – RA NRº 370135

LUCAS DA CRUZ GOMES – RA NRº 377058

                             

                              JOANES ALVES DE ALMEIDA – RA NRº 384715

ECONOMIA

PORTO SEGURO/BA

2012

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS[pic 2]

NILVAN DE JESUS RUSCIOLELLI – RA NRº 375269

MÁRCIA CRISTINA PEREIRA SILVA – RA NRº 0377

FRANKLIN DA SILVA LACERDA – RA NRº 370135

LUCAS DA CRUZ GOMES – RA NRº 377058

                             

                              JOANES ALVES DE ALMEIDA – RA NRº 384715

ECONOMIA

[pic 3]

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PORTO SEGURO/BA

2012

SUMÁRIO[pic 5]

INTRODUÇÃO.        04

CAPÍTULO 1 - DEFINIÇÃO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.        05

       1.1 - CONCEITOS        06

       1.2 - NATUREZA DO SISTEMA        06

       1.2.1 - FECHADOS        06

       1.2.2 - ABERTOS        06

CAPÍTULO 2 - PESQUISA SOBRE O CONCEITO DA INOVAÇÃO.        07

       2.1 - INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL        09

CAPÍTULO 3 - TRABALHO EM EQUIPE.        10

CAPITULO 4 - COMUNICAÇÃO X PERCEPÇÃO        12

       4.1 - PERCEPÇÃO        12

       4.2 - ADMINISTRAR É ARTE        13

CONCLUSÃO.        14

REFERÊNCIAS        16

INTRODUÇÃO

O setor de beleza e estética é um dos setores que mais crescem no mercado brasileiro,  e hoje é visto como um bom investimento, pois o desempenho geralmente é lucrativo e estável. O ramo de beleza tem um grande mercado a ser explorado, pois as mulheres se preocupam cada vez mais com a aparência e o envelhecimento precoce. A classe B e C são as que mais colaboraram para o crescimento do ramo e o segredo do sucesso está na gestão do empreendimento, principalmente com relação à qualidade do serviço prestado e dos produtos utilizados e no atendimento ao cliente.

            O segredo do sucesso está no planejamento e pesquisas de mercado, com ele podemos analisar se o ramo de atividade escolhido está em alta no mercado, se o local e o publico alvo escolhidos estão abertos a novas empresas e se o retorno financeiro será favorável ou não.

CONCLUSÃO

Este trabalho trouxe o esclarecimento, da importância do planejamento para iniciar um negócio.  As ferramentas utilizadas são realmente fundamentais para o negocio ser rentável, sem esquecer-se do capital humano, podendo exercer um modelo de liderança moderno e eficaz na avaliação de seus funcionários e da própria empresa, que constantemente deve ser revisto e reavaliada.

    Alguns dos fatores determinantes do sucesso do empreendimento são: a qualidade dos serviços prestados, o local da loja, excelência no atendimento, além de colocar em prática todos os diferenciais competitivos, sempre prezando a qualidade.

    O planejamento de uma empresa não garante por si só o seu sucesso, lembre-se de que existem fatores externos que influenciam no desempenho do negócio, aos quais você deve estar atento, monitorando riscos e aproveitando oportunidades. Fatores internos também determinam a continuidade, o crescimento e o sucesso do negócio. Esses fatores são de inteira responsabilidade do administrador e estão relacionados, por exemplo, a ações planejadas no curto e longo prazo e à implantação de um bom modelo de gestão para a empresa, a responsabilidade de cada colaborador é indispensável para alcançar seus objetivos.