Comportamento Organizacional

A administração um processo que envolve a tomada de decisão sobre os recursos no sistema organizacional,tem por objetivo realizar as tarefas por meio das pessoas a fim de atingir todos os objetivos propostos.para uma organização(conjunto de pessoas que se reúnem com objetivos iguais),ter uma gestão administrativa bem ampla e consiga atingir as metas preestabelecidas,o gestor deverá cumprir as funções essenciais,sendo elas;planejamento,organização,direção e controle.depois de avaliado todo esse processo se não alcançado as expectativas previstas,então será reformulado até chegar a um resultado eficiente esperado.o administrador precisa desenvolver e evoluir suas habilidades para realizar determinadas tarefas.

2.1.2 Katz referiu algumas delas pensadas por ele mesmo;sendo elas;habilidade técnica,relacionada com a realização do trabalho ou seja relacionada com o conhecimento que se tem acerca do desenvolvimento das atividades, é o saber como fazer algo.mais exigido no nível operacional da organização.também a habilidade humana relacionada com a maneira de lidar com as pessoas.essa habilidade exige a capacidade de comunicação,emprego da liderança,conhecimento dos mecanismos e motivação.exige mais daquelas pessoas que ocupam cargos de liderança e chefia.e por fim a habilidade conceitual que envolve a visão da organização com um todo.para Katz (apud maximiano 211,p.148) é a “[...] habilidade que envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade da organização”.essa habilidade é exigida principalmente daqueles profissionais que ocupam cargos elevados(presidência e diretoria).assim o administrador vai possuir mais conhecimento(saber),atitude (saber fazer acontecer),perspectiva( fazer acontecer).numa organização sobressai o sistema,conjunto de partes que interagem e funcionam como um todo.temos a entrada,de todos os recursos, matéria prima,máquinas e equipamentos,o processo é a transformação que ocorre de todos os recursos.por último a saída que consiste no objetivo final alcançado.é importante ressaltar o ambiente organizacional, ambiente interno de domínio,e o ambiente externo,operacional constituído pelos clientes,fornecedores,e o ambiente geral;governo leis,e economia.

2.1.3 Especificamente a administração pode ser vista como o ato ou processo de gerir, reger ou governar empreendimentos públicos ou privados,em que o responsável por sua efetivação será personificado na figura do administrador(gestor)para sobretudo buscar a eficiência organizacional.

2.1.4 A partir do século xx as teorias relacionadas a administração evoluíram e desde então teve grande influência do desempenho das organizações no passado e na atualidade.Surge então algumas principais teorias com abordagem na administração cientifica; o Taylorismo de Frederick Winslow Taylor,com ênfase nas tarefas,racionalização do nível operacional.como principio o homo econômico,ideia de que o operário trabalha por recompensas financeiras,buscar o máximo de eficiência possível nas tarefas;fazer mais com menos tempo e o mínimo de recursos.

2.1.5 Outro grande seguidor da administração cientifica foi Henri Ford,e seu grande mérito foi o fordismo,uma combinação de métodos que impulsionou a produção de automóveis.com o enfoque na produção em massa baseada na simplicidade planejada,ordenada e contínua, o produto era padronizado e as divisões do trabalho operário favorecia o custo mínimo.

2.1.6 Já a teoria clássica desenvolvida por Henri Fayol tinha ênfase na estrutura,que se preocupava em desenvolver métodos para aumentar a eficiência da empresa por meio da sua organização e pela aplicação dos princípios gerais de administração de acordo com as bases cientificas.

2.1.7 Seguindo uma linha de raciocínio sobre o Fordismo nota-se que seu modelo até hoje é bastante usado fora da industria.claro que os sistemas foram mudando e evoluindo gradativamente como diz a história,mas algumas raízes ainda predominam com características informal no setor de vendas.essa incidência se dá pelo nível de escolaridade baixa,falta de emprego e muitas das vezes como um passa tempo até encontrar outro trabalho que possa render mais.não julgo que o trabalho informal seja totalmente errado,pois o meio informal a partir de um certo ponto passa a ter uma tendência a formalizá-lo.

2.1.8 Alguns exemplo de trabalho informal fora do setor industrial com características fordista é a venda de saladas de fruta,geladinhas e até mesmo biscoitos caseiros.onde o vendedor procura geralmente os locais de mais transição de pessoas em horários favoráveis instigando diretamente a pessoa que está em espera de resolver algum problema como,perto de bancos,praças.a venda continua a crescer de modo eficiente com os produtos,no caso os lanches cada vez mais bem feitos para agradar as necessidades de quem está passando.o vendedor com rapidez entrega aos clientes para satisfazer e vender mais,aproveita o tempo,com baixo custo já que ele mesmo desenvolveu os métodos de produção e venda.á outros casos como a venda de doces caseiros,churros,próximo de estacionamentos públicos,obedecendo os mesmos princípios do fordismo.