Elaborando um Plano de Marketing

VIII GRUPO

Bacacheza Júlio

Osvaldo Patrício Eduardo

Santa Rica Trindade

Sérgio José Marcos

Elaborando O Plano De Marketing

Licenciatura em ensino de português

1º Ano-Laboral

Universidade Púngùe

Tete

2019

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Bacacheza Júlio

Osvaldo Patrício Eduardo

Santa Rica Trindade

Sérgio José Marcos

Elaborando O Plano De Marketing

Trabalho de Pesquisa, realizado no âmbito do cumprimento parcial de avaliação da Cadeira de TT, curso de Licenciatura em Ensino de Português, sob orientação do docente: Dr. Nolito Gordinho.

Universidade Púngùe

Tete

2019

Índice

Lista de tabelas        iv

1.Introdução        5

2.Marketing        6

2.1.Plano de marketing        6

2.2.Para que serve o plano de marketing?        7

3.Resumo Executivo        7

3.1.Diagnóstico da situação        7

3.1.1.Análise da situação interna        7

3.1.2.Análise da situação externa        8

3.2.Analise SWOT        8

4.Objectivos de marketing        11

5.Estratégias de marketing        11

5.2.Marketing mix        12

6.Orçamento        14

7.Resultados        14

Considerações finais        15

Referências bibliográficas        16

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Lista de tabelas

Tabela I: Matriz da análise SWOT

Tabela II: Fórmula do marketing mix

Tabela III: Controle de resultados

1.Introdução

O plano de marketing é fundamental para qualquer individuo que pretende entrar na área do mercado e vencer ou seja se dar bem, pois é através deste plano que podemos determinar quais factores são fundamentais para o êxito da empresa  e entender as forças e o comportamento do mercado, revelar oportunidades de negócios, estudar produtos e serviços que indagam novas procuras e necessidades dos clientes. Permite também que as empresas raciocinem os seus custos e investir adequadamente os seus recursos. Uma empresa sem um plano cedo ou tarde pode deixar de existir, pois não tem um plano B.

Assim sendo o presente trabalho irá abordar os seguintes assuntos:  o conceito de marketing e do plano de marketing, para que serve o plano de marketing, e elaboraremos o plano de marketing onde faremos o resumo executivo, o diagnostico da situaçao, os objectivos de marketing e suas estrategias assim como faremos os orçamentos e os resultados.

1.1. Objectivos da pesquisa:

1.1.1. Geral:

• Conhecer as estratégias da elaboração doI plano de marketing

1.1.2. Específicos:

• Identificar os objectivos de marketing

• Descrever as estratégias a usar no plano de marketing
• Estabelecer os passos a seguir na realização do plano de marketing

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2. Marketing

 A palavra “marketing” tem sua origem na expressão anglo-saxónica derivado do latim mercari, que significa comércio, ato de mercar, comercializar ou, ainda transaccionar. A essência do marketing está no processo de troca.

O marketing é um processo de planeamento e execução desde a concepção do produto/serviço, preço, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços de forma a permitir trocas que satisfaçam os objectivos de pessoas e de organizações (ARMSTRONG E KOTLER, 2011). O marketing trata do planeamento, da análise, da implementação e do controlo de programas e metas, destinados a provocar trocas voluntarias dentro de alvos de mercado definidos no sentido de alcançar os objectivos da empresa/organização.

KOTLER enumerou 5 axiomas para que uma troca aconteça, nomeadamente:

- A existência de, no mínimo, 2 lados;

- Cada lado possui algo de valor para o outro;

- Cada lado é capaz de o comunicar e distribuir;

- Cada lado é livre de aceitar ou rejeitar a proposta;

- Cada lado acredita na atractividade e nos benefícios de lidar com o outro lado.

O Marketing permite entender as forças e o comportamento do mercado, revelar oportunidades de negócios, estudar produtos e serviços que indagam novas procuras e necessidades dos clientes. Permite também que as empresas raciocinem os seus custos e investir adequadamente os seus recursos. Ajudam a fortalecer os relacionamentos com os clientes, parceiros de negócio, fornecedores e com a sociedade envolvente, desta forma tornando a empresa mais competitiva, versátil e preparada para definir o rumo a seguir.

2.1. Plano de marketing

Cada negócio, produto ou marca necessita de um detalhado plano de marketing (KOTLER ET AL.,2000).

Não basta apenas ter o negocio na mente mas é preciso tambem escreve-lo de uma forma detalhada o que se pretende fazer.

Um plano de marketing jamais pode ser uma simples recolha de informações e de dados, mas pelo contrário deve mostrar a interdependência de acções e de dados e também deve reflectir as ambições da empresa e a sua perspectiva de futuro, sendo que apesar de serem criadas num contexto imaginário, devem ser apresentadas da forma mais tangível possível (RICHERS, 2000).

Um plano após ser feito deve ser colocado em prática, poi de que adiante escreve-lo se não será colocado em pratica? Nas palavras do autor um plano nao pode ser apenas algo imaginario, mas sim deve ser apresentada de forma mais tangivel possivel.

Segundo COBRA (1994), Plano de marketing identifica as oportunidades que podem gerar bons resultados para a organização mostrando como penetrar com sucesso para obter as posições desejadas no mercado.

Com um plano de marketing, podemos identificar melhor quais as oportunidades para melhorar a empresa.