O COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES

FACULDADE DA CIDADE DE MACEIÓ

CIÊNCIAS CONTÁBEIS

KAREN LARISSA DA SILVA FREITAS

COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES

MACEIÓ

2019

KAREN LARISSA DA SILVA FREITAS

COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES

[pic 1]

MACEIÓ

2019

       O Comportamento Organizacional é o estudo dos indivíduos (individualmente ou em grupo) e o do seu comportamento dentro do contexto de uma organização e num determinado ambiente de trabalho. Estuda as ações e atitudes de indivíduos. Envolve o estudo da aprendizagem, percepção, criatividade, motivação, personalidade, o desempenho da tarefa, o comportamento cooperativo, os comportamentos desviantes, ética e cognição. O objetivo principal do Comportamento Organizacional será obter uma melhor e maior compreensão dos diferentes fatores que podem influenciar a dinâmica individual e em grupo num ambiente organizacional, o objetivo secundário: os indivíduos e os grupos duma organização possam tornar-se mais eficientes e eficazes.

1 – QUAIS AS DIFERENÇAS ENTRE GRUPOS E EQUIPES?

      No meio corporativo, é muito comum que grupos e equipes sejam definidos como a mesma coisa. Porém, essas palavras têm conceitos diferentes e também impacto direto no cotidiano de uma empresa, e, por esse motivo, que os gestores precisam entender a diferença entre grupo e equipe.

     O grupo, tende a trabalhar voltado para um mesmo objetivo, com papeis e funções definidos. A maioria das vezes ninguém sabe direito o que o outro pensa, devido à falta de comunicação. Cada um trabalha por si e seus líderes aparecem apenas para ordens e/ou repreensões. São um conjunto de pessoas com objetivos comuns.

As equipes, completamente diferente do grupo, na equipe os membros estão voltados para os mesmos objetivos com papéis e funções bem definidas e uma série de fatores positivos, como criatividade, sinergia, habilidades, troca de experiências, etc. Na equipe, todos são muito transparentes e seus líderes estão sempre atentos e disponíveis a todo momento e atuam próximos as equipes, em conjunto com os membros.

Grupos x Equipes:

• Responsabilidade pelo resultado: nos grupos a responsabilidade é individual, nas equipes, ganhar ou perder é a responsabilidade de todos;
• Esforço: nos grupos, cada pessoa trabalha para alcançar um determinado resultado; nas equipes todos os trabalhos se complementam para alcançar um fim único;
• Integração e relacionamentos: nos grupos os relacionamentos interpessoais são quase neutros, ou até inexistentes. Nas equipes é necessário que existam atitudes positivas quanto aos relacionamentos;
• Habilidades dos indivíduos: nos grupos, cada indivíduo tem suas habilidades – e como eles não dependem do outro, essas habilidades não se somam. Já numa equipe, as habilidades de cada um são constantemente testadas e melhoradas através do relacionamento entre os membros, e todos cão ficando melhores.

2- QUAL O PAPEL DOS LIDERES E SEUS LIDERADOS NAS ORGAIZAÇÕES?

     O papel do líder é fundamental no gerenciamento do capital humano e é por esse motivo que existe uma expectativa muito grande quanto ao desempenho desse profissional. Quando o papel da liderança nas organizações é bem exercido, os colaboradores conseguem atingir um bom nível de produtividade.

    Isso faz com que a equipe como um todo consiga trabalhar por igual mantendo a qualidade da entrega. Dois aspectos são comuns à maior parte dos programas de treinamento de liderança. O primeiro, é o desenvolvimento da capacidade de enxergar cada subordinado como uma pessoa "única", com características, expectativas, ambições, desejos e necessidades próprias. O segundo, como consequência do primeiro, é o entendimento de que, para cada tipo de colaborador, é necessário que se aplique um estilo de liderança apropriado.

...