O COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4]

[pic 5]

[pic 6]

[pic 7]

[pic 8]

[pic 9]

[pic 10]

[pic 11]

[pic 12]

SUMÁRIO[pic 13]

1. INTRODUÇÃO.........................................................................................................3

2. GESTÃO DE PROJETOS........................................................................................4

3. MICROECONOMIA..................................................................................................4

4. COMPROTAMENTO ORGANIZACIONAL...............................................................5

5. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES SAD E ERP.........................................................7

6. GESTÃO DE CUSTOS ............................................................................................9

CONCLUSÃO ............................................................................................................11

REFERÊNCIAS..........................................................................................................12

---

1. INTRODUÇÃO

Rio Grande do Sul há 30 anos a empresa “Bonitta” atua no setor calcadista e atende principalmente a linha de calçados femininos no mercado brasileiro com grande reconhecimento, entretanto com o passar do tempo, sofreu dificuldades em função de fatores internos e externos à empresa. A situação econômica se reverteu, fazendo com que as vendas caíssem drasticamente. Diante dessa situação os gestores terão que trabalhar em algumas frentes, abordados nos próximos parágrafos.

Para que a “Bonitta” pudesse se desenvolver e voltar a ter reconhecimento dentro do mercado, foi necessário valorizar as atividades e o bom planejamento da organização, empregando uma ferramenta útil que seria utilizada para gerir melhor determinadas atividades chave de um projeto, esse instrumento foi a RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed). A matriz RACI, em português, significa: o Responsável, a Autoridade, o Consultado, e, o Informado.

Com base na economia e conhecendo a estrutura de mercado que a empresa “Bonitta” pertence, através de uma análise financeira foram realizados cálculos que expuseram fatores de desiquilíbrio entre demanda e oferta.

A empresa enfrentava grandes desafios para se manter competitiva e viável no contexto atual. Esse desafio só poderia ser enfrentado através do comprometimento com os objetivos organizacionais de seus colaboradores, porém com a incerteza do futuro da empresa foi notório a desmotivação de tais, sendo assim a qualidade de produção caiu, fazendo com que a equipe específica da consultoria empresarial investisse não em gestão técnica, mas em Gestão de Qualidade de vida no Trabalho.

Para melhoria contínua da empresa, foi abordada pelos gestores a necessidade de implantação do sistema de informações. Com processo amplo envolvendo as áreas funcionais, do operacional ao estratégico. Seguindo a teoria de Joseph Alois Schumpeter onde a ótica da produtividade e do crescimento, é a máxima expressão da inovação.

        Por fim foi solicitado o valor da Margem de Contribuição total e unitária do departamento NP que é responsável pela produção de novos modelos de calçados. Para ter uma visão de custos operacionais.

1. GESTÃO DE PROJETOS.

A melhor maneira de garantir que os processos correrão bem é mapear todas as partes envolvidas, atribuindo funções para cada pessoa nas atividades a serem realizadas. Nessas horas, a matriz de responsabilidades surge como uma ótima ajuda para a comunicação, a organização do projeto e a gestão de pessoas. A matriz RACI é formada por um acrônimo, que também define os papéis e as atribuições dos envolvidos, as responsabilidades dos coloboradores seguem de acordo com a tabela a seguir:

Tabela 1 Matriz RACI

MATRIZ RACI	PESSOAS
ATIVIDADE	PEDRO	MARCOS	MARI	LUANA	ELIZA
DEFINIR	I	I	I	R	A
PROJETAR	C	R	C	A	I
DESENVOLVER	C	R	C	A	I
TESTAR	I	I	R	I	A
LEGENDA RACI
R – Responsável A – Autoridade C – Consultado I – Informado

1. MICROECONOMIA.

A estrutura de mercado da empresa “Bonitta” é a “concorrência perfeita”, isso é, muitos compradores e muitos vendedores, de maneira que nenhum comprador ou vendedor exerça influência sobre o preço. A decisão de um indivíduo é insignificante não afetando o mercado e, consequentemente o preço de equilíbrio. Suas principais características são homogeneidade do produto, transparência do mercado e liberdade de entrada e saída de empresas.

A empresa Bonitta pratica um preço de R$ 80,00, e utilizando toda a sua capacidade produtiva produz 150 mil unidades do produto. Porém a empresa precisa atualizar seus preços e sua produção. Conforme analisado esse preço de equilíbrio seria de R$ 90,00 e a quantidade de equilíbrio é 150 mil unidades. Isso significa a empresa pratica um preço abaixo do ponto de equilíbrio, onde a demanda pelo produto é maior que a oferta. Por esse preço a demanda pelo produto é de 160 mil, como a capacidade produtiva da empresa é de 150 mil, a empresa não consegue cumprir a demanda para esse preço. O que a empresa deve fazer é subir seu preço para igualar ao preço de equilíbrio, fazendo isso ela venderia toda a sua produção por um preço maior.