Seguros: Elementos e Definições

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Noções de Atividades Atuariais

Aula-tema 03: Seguros: Elementos e Definições

NOME	Michele Soares de Jesus Nogueira
RA	4656888613

Atividade de Autodesenvolvimento

Anhanguera Educacional

2015

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Noções de Atividades Atuariais

Aula-tema 03: Seguros: Elementos e Definições

Atividade de Autodesenvolvimento

Trabalho desenvolvido na disciplina Noções de Atividades Atuariais apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade de Autodesenvolvimento, sob orientação do Tutor Gerson Pires.

Anhanguera Educacional

2015

Estrutura do trabalho

1. Apresentação dos dados da seguradora:

• Razão Social;

Porto Seguro Cia de Seguros Gerais.

• Endereço da matriz;

A sede da Porto Seguro está localizada em Campos Elísios, na região central da cidade de São Paulo.

• Registro na Susep;

Nº 15414.002287./2005-31

• Ranking a Seguradora Porto Seguros ocupa no 1º semestre de 2013.

Seguros -4º lugar com o valor de 4.882.746

Automóvel-1º lugar com o valor de 3.458.811

Patrimonial-4º lugar com o valor de 424.207

Riscos Financeiros-1º lugar com o valor de 168.368

Transportes-9º lugar com o valor de 61.056

Saúde-3º lugar com o valor de 494.278

• Histórico da companhia.

A empresa Porto Seguro foi criada em meados de 1945. Nesse período de sua criação ela atuava em seguros e resseguros. Em 1972, O ex- diretor do grupo Boa Vista de Seguros, teve o controle da empresa, onde na época ocupava a 44º posição no ranking do mercado de sua atuação.

A empresa Porto Seguro iniciou sua operação com 50 colaboradores e, atualmente ela atua com 13 mil colaboradores diretamente e 12 mil indiretos, realizando suas atividades em 23 unidades, e atendendo mais de 24 mil corretores de seguros e mais de  6 milhões de clientes.

1. Comparação entre as informações sobre a atuação da seguradora e os dados coletados sobre o mercado, com destaque para os principais produtos destacados pela empresa, com a indicação de seu posicionamento no ranking de mercado.

Segundo a revista de exame diz que as cinco melhores seguradoras de automovéis do Brasil, no qual destaca uns dos objetivos da empresa que é a satisfação do cliente. Na pesquisa a seguradora Porto Seguro está liderando com 7,88 em uma escala de 0 a 10. Um dos motivos de sua liderança no mercado é um bom atendimento ao cliente, assistência ao cliente com permanência de 24 horas e prestação de serviços após a solicitação do serviço que seria a ocorrência do sinistro.

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