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Topicos Especiais De Marketing

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Por:   •  21/11/2014  •  347 Palavras (2 Páginas)  •  358 Visualizações

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TÓPICOS ESPECIAIS DE MARKETING

ATIVIDADE 1

Pergunta 1

0 em 0,25 pontos

Pergunta 2

0 em 0,25 pontos

Pergunta 3

0,25 em 0,25 pontos

Pergunta 4

0,25 em 0,25 pontos

Pergunta 5

0,25 em 0,25 pontos

*****REFIZ COMO ATIVIDADE 1

Pergunta 1

0,25 em 0,25 pontos

Pergunta 2

0,25 em 0,25 pontos

Pergunta 3

0,25 em 0,25 pontos

O leite de Rosas é um tradicional produto cosmético vendido no Brasil há mais de 50 anos. Recentemente, em uma nova estratégia de marketing, a empresa resolveu substituir a sua tradicional embalagem cor de rosa por embalagens nas cores brancas (veja imagens ao lado). Porém, a companhia cometeu um grave erro que imediatamente mostrou-se percebido por seus consumidores: o fracasso do produto em embalagem branca. As vendas que, antes da alteração, alcançavam 100 mil produtos por mês, despencaram para apenas 30 mil. O caso do leite de rosas serve para exemplificar uma das principais funções da embalagem que é:
 

Resposta Selecionada: c. 

Avaliação das alternativas disponíveis e acessíveis

Resposta Correta: c. 

Avaliação das alternativas disponíveis e acessíveis

Feedback da resposta: Quando o consumidor passa a ponderar sobre cada uma das ofertas que percebeu como viáveis para sua satisfação estamos falando de que etapa do processo de decisão de compra Avaliação das alternativas disponíveis e acessíveis

Como em qualquer área de atuação humana, é importante que se observe o respeito a algumas normas éticas em relação ao consumidor. O código de ética promocional ressalta algumas recomendações. Qual das recomendações abaixo desrespeita a ética promocional?Todas as promoções devem seguir os princípios de honestidade e respeito aos concorrentes.

Resposta Correta: c. Resposta Selecionada: a. 

Ofertas tituladas como grátis podem ter custos ao consumidor quando a empresa responsável pela oferta assim decidir.

Feedback da resposta: Ofertas tituladas como grátis não podem ter custos ao consumidor apenas quando a empresa decidir. Apenas algumas taxas são permitidas.

Durante o processo de decisão de compra é importante que o consumidor se sinta satisfeito e recompensado com a aquisição feita. Que etapa do processo de decisão de compra estamos nos referindo:

Resposta Selecionada: c. 

Comportamento pós compra

Resposta

...

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