UNOPAR - TRABALHO EM GRUPO

PARTE DE CÁSSIO - PLANEJAMENTO

A boa formulação de um planejamento, integrando estratégias de longo prazo é base fundamental para atingir os objetivos de qualquer organização. A falta de  planos estratégicos e operacionais, é um dos principais motivos das empresas fecharem as suas portas antes de completar um ano de atividade, ou seja, podemos dizer que é uma questão de sobrevivência. Além de estabelecer metas a empresa terá uma visão futura bem próxima a realidade prática do momento vindouro, lhe trazendo segurança e confiabilidade para decisões e ações internas e externas.

Segundo WELSCH: “planejar representa a forma como a empresa pretende atingir os objetivos e as metas propostas”

Ao construir o planejamento, é fundamental a criação de indicadores que permitem avaliar e mensurar se a empresa tem alcançado suas estratégias. Cada indicador deve ter uma meta que possibilita medir e acompanhar a evolução dos resultados esperados e necessários, para que os objetivos sejam alcançados. Os planos, indicadores e os objetivos devem ainda ser comunicados a todos os colaboradores, o que é vital para o engajamento das pessoas na causa comum.

Outra etapa essencial de um planejamento é o desenvolvimento de planos de ação, que são os desdobramentos das estratégias em metas. De modo geral, os planos de ação são estabelecidos para realizar aquilo que a empresa precisa fazer para que sua estratégia seja bem-sucedida. Devem incluir a definição de responsáveis, de prazos e dos recursos necessários para a execução das ações, bem como o acompanhamento por meio de reuniões periódicas das ações planejadas. O planejamento sozinho não alcança os objetivos da empresa. Se o planejamento realizado não for executado, acompanhado, controlado e o mais importante, corrigido se necessário, de nada adiantará realizar o planejamento.

Neste caso em específico a Empresa Companhia Sucesso LTDA possui uma missão: “Entregar as encomendas com segurança e rapidez, satisfazendo os clientes.”, tendo como valores: “segurança, agilidade, qualidade e respeito”. Definidos a missão e os valores que são bases fundamentais ao planejamento da Empresa Companhia Sucesso LTDA, tem como objetivo organizacional de longo prazo “o fortalecimento no ramo de entrega de encomendas, com um padrão de qualidade elevado, diferenciado-se da concorrência, buscando abrangência no mercado nacional”.

Definidas as diretrizes e bases de planejamento da Empresa Companhia Sucesso LTDA, torna-se necessário descrever o objetivo de cada área com suas respectivas metas:

Área Comercial

Objetivo Organizacional	o fortalecimento no ramo de entrega de encomendas, com um padrão de qualidade elevado, diferenciado-se da concorrência, buscando abrangência no mercado nacional
Objetivo da área	Expandir as vendas de serviços de encomendas.
Meta	Possuir no prazo de 5 anos clientes em todos os estados da federação, alavancando as vendas de serviços de encomendas, tendo como base a qualidade no serviço executado.
Atividade	Justificativa	Início	Fim	Responsável
Comercial	A expansão nas vendas, fortalecerá a marca da empresa e agregará valores aos serviços oferecidos no mercado.	01/2015	01/2020	JOÃO DA SILVA