PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

RELATÓRIO PIM I

São Paulo 2019

Nº. NOME RA

01 Clelciany Mota Giacomin 1922477

APRESENTAÇÃO

O mercado brasileiro apresenta uma oportunidade única. De um lado, consumidores

mais exigentes que buscam produtos sofisticados. Do outro, marcas de prestigio

querem investir no pais, mas necessitam de um canal de distribuição seletivo e

capilar.

Neste projeto, busco apresentar, o aprendizado obtido na pratica ao realizar uma

análise de uma grande empresa de E-Comerce, na are de beleza.

Como também, como o ambiente interno, a forma de tratar os funcionários, a

libertada de criatividade e abertura para as inovações, e as estratégias usadas

nesse mercado tão competitivo, contribuíram para o crescimento e sucesso da

Beleza na Web.

Uma empresa o qual eu sou apaixonada e pude acompanhar de perto a evolução

dos últimos anos, pois sou funcionaria.

As informações que serão apresentadas coletei do Brand book da empresa,

algumas revistas e também, por conhecimento de causa.

Vamos começar!

INTRODUÇÃO

Promessa da marca.

Uma rede que conecta mulheres, marcas, formadores de opiniões e os melhores

profissionais do mercado. Uma rede que alimenta continuamente nossa expertise

em beleza. Entregamos o que há de melhor nas categorias – os resultados dos

melhores produtos, os sonhos das melhores marcas. Somos fonte de conteúdo.

A maior e-comerce no seguimento de beleza, busca mostrar a consumidora tudo o

que ela precisa saber para fazer a melhor escolha, para realizar seus desejos.

Com comprometimento a eficiência, procura superar as expectativas de

consumidoras e marca. Criando laços fortes e conquistando a confiança de todos. A

atitude vibrante e envolvente vai muito além da loja: oferecendo um ambiente chic e

inspirador que dá a consumidora a possibilidade de falar , ouvir e tocar.

Assim, tornando a compra de produtos de beleza uma experiência irresistível de

autoindulgência. Brand book Beleza na Web pag 49.

Reflete toda essa paixão pelo que faz, não somente para suas consumidoras, mas

também para, fornecedores, marcas, parceiros e colaboradores.

Farei essa análise de todo esse contesto nos temas Fundamentos da Administração,

Gerenciamento de Pessoas e Criatividade e Inovação.

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

1-Nesse conteste, a Beleza na Web nasce para ser o destino de quem procura

beleza apela internet. Quer conectar e marcar consumidoras por meio de

experiência diferenciada e contribuir para que se sintam seguras de suas escolhas e

de si mesmas. Brand book Beleza na Web pag 9.

Fundada em 2010, por Alexandre Serodio, que na época, namorava uma menina

cujo irmão tinha um salão de beleza. Ele entrou como sócio, mas logo percebeu que

o negócio estava quebrado. Foi uma catástrofe: não deu duas semanas, eles já

estavam sendo despejados do local. Só que a família já havia provocado Alex sobre

a decisão e ele não estava disposto a dar o braço a torcer: “eu tinha que fazer aquilo

funcionar”.

Além de prover serviços de cabeleireiro, o salão também vendia produtos por

telefone e os entregava na casa dos clientes. Como essa era uma boa fonte de

receita, ele decidiu que investiria nela, mas precisava deixar esse processo mais

escalável. E como a venda online ainda era ignorada pelas gigantes do setor,

a internet seria o meio escolhido.

Criaram o piloto do site, que ficou bem aquém das expectativas. Todo mundo que

estava no barco desanimou e Alex acabou tocando tudo sozinho, do zero. Contratou

um motoboy, Washington, que corria pela cidade atrás dos produtos que eram

pedidos pela sua plataforma. No escritório alugado, embalavam e despachavam

tudo.

O início foi bastante complicado. Para piorar, a indústria era contra. Várias marcas

se recusaram a vender para eles, dizendo que esses produtos não poderiam ser

comercializados online, apenas por salões. https://endeavor.org.br/desenvolvimentopessoal/

historia-alexandre-serodio-beleza-na-web/

Com muita determinação e poucos recursos aos poucos a Beleza na Web tornou o

maior e-comerce no seguinte de produtos de beleza.

Buscando atender a todos os públicos e trabalha com uma diversidade de marcas

da mais simples a mais sofisticada. Tendo a meta de levar beleza e segurança a

todas as mulheres. E com o passar do tempo também começa a atender a uma

crescente