A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS E O SEU IMPACTO NO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DAS COMUNIDADES

Suzy Alberto Afonso Modequela [pic 1] A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS E O SEU IMPACTO NO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DAS COMUNIDADES: CASO DA PORTOS DO NORTE (2014-2016)  (Licenciatura em Gestão de Empresas) Universidade Pedagógica Nacala 2017

Suzy Alberto Afonso Modequela[pic 2]

A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS E O SEU IMPACTO NO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DAS COMUNIDADES: CASO DA PORTOS DO NORTE (2014-2016)

Monografia a ser apresentada ao Departamento de Contabilidade e Gestão, Delegação de Nampula, Centro de Recursos de Nacala para aquisição do título de Licenciatura em Gestão de Empresas:

Supervisor: Edson de Oliveira Alfande

Universidade Pedagógica

Nacala

2017

ÍNDICE[pic 3]

DECLARAÇÃO        viii

DEDICATÓRIA        ix

AGRADECIMENTOS        x

LISTA DE SIGLAS, ABREVIATURAS E ACRÓNIMOS        xi

RESUMO        xii

INTRODUÇÃO        13

1.1 Problema        15

1.2 Justificativa        15

1.2.1 Objectivos        16

1.3 Hipóteses        17

CAPITULO I: RESPONSABILIDADE SOCIAL EM MOÇAMBIQUE        18

3.1 A responsabilidade Social nas empresas Moçambicanas        18

3.1.1 Factores que condicionam a Responsabilidade Social em Moçambique        19

3.1.2 A responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável em Moçambique        20

3.1.3 As Normas e Políticas Nacionais na Materialização da RSE em Moçambique        21

CAPITULO II: ENQUADRAMENTO TEÓRICO        22

2.1 Origem e evolução da responsabilidade social        22

2.1.1 Responsabilidade Social        23

2.1.2 Objectivos da Responsabilidade Social        26

2.2 Características da Responsabilidade Social        27

2.2.1 Principais Acções de Responsabilidade Social        29

2.3 Vantagens de acção socialmente responsável        30

2.4 Desenvolvimento sustentável        32

2.4.1 Os três componentes do desenvolvimento sustentável        34

2.4.2 O papel das empresas no desenvolvimento sustentável        35

2.5 Desenvolvimento Sustentável em Países em Desenvolvimento        36

2.6 Desenvolvimento Comunitário        37

CAPITULO III: METODOLOGIA        38

CAPITULO IV: ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS (ESTUDO DE CASO DO PORTOS DO NORTE)        40

4.1 Breve caracterização da Portos do Norte        40

4.2 Localização do Porto de Nacala        41

4.3 Resultados dos questionários efectuados        41

4.4 Áreas de actuação e as principais realizações sociais        43

4.4.1 Educação        43

4.4.2 Saúde        44

4.4.3 Comunidade        45

4.4.3 Ambiente        46

4.5 Níveis de conhecimento dos colaboradores e gestores da RSE e DS na PN        47

4.6 Validação das Hipóteses de Pesquisa…………………………………………………………...52

Conclusão        53

Sugestões        54

Bibliografia        55

ÍNDICE DE FIGURAS[pic 4]

Figura 1: Forças que exercem pressão sobre as empresas em relação à Responsabilidade Social.        

Figura 2: Os três componentes do desenvolvimento social        

ÍNDICE DE TABELAS[pic 5]

Tabela 1: Características de uma empresa socialmente responsável        

Tabela 2: Modalidades de exercício de responsabilidade social corporativa        

ÍNDICE DE GRÁFICOS[pic 6]

Gráfico 1: Conceito da Responsabilidade Social        

Gráfico 2: Classificação da empresa como Socialmente Responsável ou não        

Gráfico 3: Acções sociais direccionados aos colaboradores interno        

Gráfico 4: Conceito de Desenvolvimento Sustentável        

Gráfico 5: Classificação da empresa quanto à Sustentabilidade        

Gráfico 6: Iniciativa para Consciência Ecológica        

DECLARAÇÃO[pic 7]

Declaro que esta monografia científica foi resultado da minha investigação pessoal e das orientações do meu supervisor, o seu conteúdo é original e todas as fontes consultadas estão devidamente mencionadas no texto, nas notas e bibliografia final.

Declaro ainda que esta monografia não foi apresentada em nenhuma outra instituição para obtenção de qualquer grau académico.

Nampula, aos_______ de _________________2017