Atps economia
Por: anelol • 26/5/2015 • Trabalho acadêmico • 563 Palavras (3 Páginas) • 343 Visualizações
O pet shop é uma empresa que atua no mercado de animais, oferece serviços de embelezamento, banho e tosa, alem da venda de acessórios. Cuida ainda da parte de vacinação, venda de vermífugo e antipulgas.
O mercado de pet shop no Brasil é relativamente recente, porém, com as pesquisas realizadas nos últimos anos, tudo indica que o sucesso deste mercado em outras regiões do planeta esta próximo de acontecer em nosso país.
O mercado esta indo totalmente na contramão dos outros setores da economia do país que patinou com um crescimento pífio de 2,3% em 2013, o mercado Pet se encontra em grande ascensão, almejando crescimento de 7,5%, cuja circulação de dinheiro esta calculada em torno de R$14 bilhões. Esta contabilidade não inclui o segmento de filhotes, que faturou cerca de R$1 bilhão no ano de 2012. A meta para 2014 é ultrapassar a casa dos R$15 bilhões atingindo o patamar de R$ 20 bilhões ate o ano de 2020.
Os produtos campeões de vendas englobam rações, snacks (ossinhos, bifinhos, palitinhos e biscoitos), medicamentos veterinários e serviços (banho, tosa, estética, taxi, hospedagem, entre outros). Com a elevação do poder aquisitivo das classes mais populares, o Brasil atinge 8% do faturamento mundial deste mercado perdendo apenas para os EUA com 30% do faturamento neste ramo de atuação.
Segundo a Assofauna 63% das famílias brasileiras de classe A e B possuem animais de estimação e os consideram como membros da família. Este número passa para 64% quando se trata da classe C. Incluindo um publico de 60% de mulheres e 40% de homens registrou a presença de 87% de cães, 22% gatos, 4% pássaros, 2% peixes, 1%outros e 8% possuem cães e gatos. Cerca de 65% dos consumidores moram com seu pet em sua residência, sendo 80% deste total em apartamentos.
Para o consumidor, varias informações se tornam relevantes na hora de escolher onde levar o seu pet, são mais valorizados aqueles que possuem uma maior qualidade no atendimento, limpeza e organização na empresa, variedades de produtos, qualidade de estética e o melhor preço.
Dentre os serviços oferecidos, o mais vendido é o de higienização, que abrange o corte de unhas, banho e tosa, vermifugação, a aplicação de anti-pulgas e vacinas. Um pet shop pode atender em media 25 banhos e tosas por dia. Alem do serviço de hospedagem que aumenta de acordo com feriados ou necessidades veterinárias.
A demanda de serviços pode ser dividida da seguinte forma: 49,3% pet food, 14,5% serviços veterinários, 13,1% medicamentos, 9,1% estética, 5,2% produtos de higiene e embelezamento, 4% snacks, 3,9% acessórios e 0,9% outros negócios.
O maior desafio para os Pet shops é manter uma qualidade de serviço direcionado aos cuidados necessários para que os bichinhos de estimação tenham uma qualidade de vida melhor. Com um excelente atendimento aos animais, os seus donos ficam cada vez mais despreocupados em deixar seus queridos bichinhos em mãos de profissionais para serem cuidados, desta forma o pet consegue atingir diretamente os seus consumidores de forma positiva, tornando seu ambiente em um lugar de terapia e relacionamento e como consequência de um bom trabalho, a fidelização, e comercialização dos produtos.
Para atingir o sucesso no segmento de um Pet shop, é importante estar atento a três princípios fundamentais:
Produto de qualidade, inovação e marketing de relacionamento, sendo este ultimo item que representa maior peso no desenvolvimento do ponto.
Bibliografia:
FONTE: 11/09/2014 20:30 http://www.petbr.com.br/cons13.asp
FONTE: 11/09/2014 20:20 http://www.petshoplovers.com/mercado-pet-aquece-economia-brasileira/
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