Determinação do plano de implementação para infra-estrutura de informações e gerenciamento de segurança Champions Indústria Farmacêutica S.A

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

Champions Indústria Farmacêutica S.A

(Projeto de Expansão e Implantação)

2013

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

Champions Indústria Farmacêutica S.A

(Projeto de Expansão e Implantação)

Curso: Gestão da Tecnologia de Informação

2º Semestre

2013

Resumo

Face ao grande crescimento econômico que o mercado sulamericano vem apresentando nos últimos anos, a Champions Indústria Farmacêutica S.A., uma empresa sediada em Tóquio, Japão, começou a vislumbrar a conquista deste mercado em potencial mas, para isso, será necessário a implantação de uma filial comercial, que deverá atender as necessidades operacionais

Tendo escolhido o Brasil como local para abertura de sua filial, será apresentada neste projeto uma proposta que tem por objetivo descrever a infraestrutura de rede, estudar uma forma mais segura para comunicação entre filial e matriz, viabilizar o projeto com um estudo financeiro de investimento, definição de contratos de manutenção e suporte de rede e de toda estrutura, definir o plano para implantação de gerenciamento da infraestrutura e segurança da informação e um plano para capacitação de pessoal para utilização desta nova estrutura de rede.

Para conseguir atingir esse objetivo, serão considerados aspectos pontuais de cada etapa do projeto, primeiramente realizando um levantamento macro e microeconômico de centros urbanos para localização da filial, estudo de soluções para estabelecer comunicação entre Brasil e Japão, melhor solução para implantação, distribuição, manutenção, suporte e gerenciamento de toda a rede com SLA’s definidos, que proporcionem o suporte das estações de trabalho.

Espera-se atingir, com este levantamento, a meta traçada de implantação de uma nova filial no mercado sulamericano.

Palavras-chave: Champions Indústria Farmacêutica, Projeto, Mercado Sul Americano

Abstract

Given the economic growth that the South American market has shown in recent years, the Champions Indústria Farmacêutica S.A., a company based in Tokyo, Japan, began to envision the achievement of this potential market, but for this, they need to implement an affiliate trade, which should meet the operational needs

Having chosen Brazil as the venue for the opening of its subsidiary, this project will present a proposal that aims to describe the network infrastructure, consider a safer way for communication between subsidiaries and headquarters, enable the project with an investment study, definition of maintenance contracts for the network and the whole structure support, define the implementation plan for infrastructure management and information security and a plan to train personnel to use this new network structure.

In order to achieve this goal, will be considered specific aspects of each stage of the project by performing a macro and microeconomic survey of urban centers for the branch location, to study solutions for establishishing communication between Brazil and Japan, best solution for deployment, distribution, maintenance, support and management of the entire network with well defined SLAs that provide support for workstations.

Expected to achieve with this survey, the target set for the implementation of a new branch in the South American market.

Keywords: Champions Indústria Farmacêutica, Project, South American market

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 6

2. HISTÓRIA DA EMPRESA 9

3. ECONOMIA E MERCADO 11

4. INFRAESTRUTURA 17

5. IMPLANTAÇÃO 19

6. COMUNICAÇÃO 22

7. VANTAGENS DO OUTSOURCING DE TI PARA A EMPRESA 24

7.1.1.1 - Redução de custos 24

7.1.1.2 - Controle dos serviços 24

7.1.1.3 - Retorno do investimento 24

7.1.1.4 - Know-how de especialistas 25

7.1.1.5 - Garantia de qualidade 25

8. CONTRATAÇÃO DE PESSOAL 26

9. CONCLUSÃO 28

10. REFERÊNCIAS 29

1. Introdução

A indústria farmacêutica é responsável por produzir medicamentos. É uma atividade licenciada para pesquisar, desenvolver, comercializar e distribuir drogas farmacêuticas. Muitas das companhias farmacêuticas surgiram entre o final do século XIX e o início do século XX. As principais descobertas aconteceram em torno das décadas de 1920 a 1930. Nos últimos anos surgiram no Brasil os medicamentos genéricos, com a mesma fórmula e princípios ativos dos medicamentos de marca.

1.1 Características da indústria farmacêutica

Em âmbito internacional, a indústria farmacêutica se caracteriza como um oligopólio diferenciado, baseado na inovação e nas ciências, pois a criação de novos produtos é prioritária em relação às economias de escala e aos custos de produção. As empresas que lideram o setor são multinacionais de grande porte e atuam de forma global no mercado. A principal fonte de diferenciação de produtos é, por um lado, a pesquisa