Disseminação de conhecimentos científicos sobre a organização de inventários de empresas na indústria de móveis

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 11

2 JUSTIFICATIVA 13

3 OBJETIVOS 14

3.1 OBJETIVO GERAL 14

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14

4 REFERENCIAL TEÓRICO 15

4.1 CONCEITOS DE LOGÍSTICA E SUA IMPORTÂNCIA 15

4.2 HISTÓRICO DO SETOR 16

4.3 IMPORTÂNCIA DO SETOR 17

4.4 RELAÇÕES DA ÁREA DE ESTÁGIO COM A ADMINISTRAÇÃO 18

5 METODOLOGIA 20

5.1 PERSPECTIVA DO ESTUDO 20

5.2 DELIMITAÇÃO DO OBJETO DE ESTUDO 20

5.3 LIMITAÇÕES DO ESTUDO 20

6 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO EM ESTUDO 22

7 DIAGNÓSTICO NA ÁREA DE PRODUÇÃO E LOGÍSTICA 25

7.1 LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES 25

7.1.1 Programas de Qualidade 25

7.1.2 Layout e Condições de Trabalho 25

7.1.2.1 Layout ...... 25

7.1.2.2 Condições de trabalho 26

7.1.2.3 Prevenção e controle 27

7.1.3 Controle do Estoque 27

7.1.4 Aquisição 28

7.1.5 Logística 28

7.1.6 Recebimento de mercadoria 29

7.1.7 Armazenagem 29

7.1.8 Distribuição Interna 30

7.1.9 Cadeia de Suprimentos 30

7.1.10 Produção e Operações 31

7.1.11 Terceirização 31

7.1.12 Controle de Qualidade 32

7.1.13 Processo de entrega do Produto 32

7.1.14 Pós-venda 33

7.2 ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES 33

7.3 IDENTIFICAÇÃO DE FORÇAS E FRAQUEZAS 34

7.3.1 Forças . 34

7.3.2 Fraquezas 35

7.4 IDENTIFICAÇÃO DAS CAUSAS DO PROBLEMA 35

7.5 RECOMENDAÇÕES 36

8 CONSIDERAÇÕES FINAIS 37

REFERÊNCIAS 38

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho de conclusão de curso vem apresentar a importância da organização do estoque para a empresa, que é um desafio nos tempos modernos. O bom gerenciamento de estoques se mostra muito importante para as empresas obterem melhores resultados.

Toda a organização de estoque faz parte da área de Logística, que é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Entre as atividades da logística estão o transporte, movimentação de materiais, armazenagem, processamento de pedidos e gerenciamento de informações. Portanto a logística é um dos elementos chave para o bom andamento da empresa. É ela que dá condições reais de garantir a posse do produto, por parte do consumidor no momento desejado. Mantêm-se itens em estoque como garantia contra o inesperado. Quando um cliente procura um fornecedor, o valor do estoque parece algo inquestionável, principalmente quando esta procura é por ausência do item no estoque concorrente ou quando o projeto está parado esperando por uma pequena peça. Apesar dos altos custos de manutenção, o estoque facilita a conciliação entre fornecimento e demanda. De fato, os estoques existem somente porque o fornecimento e a demanda não estão em harmonia um com o outro.

Na Rimo S/A Indústria e Comércio, indústria de racks, dormitórios e salas de jantar, não é diferente. Fundada pelo Sr. Luiz Rigoni e sua esposa a Sra. Maria das Graças Frigi Rigoni, desde sua constituição em 17.10.1989, a Rimo passa por processos contínuos de reestruturação e organização. Procurando melhorias em todos os setores, enfatizando mais na logística, não deixando de priorizar os de maior necessidade, viabilizando investimentos e corrigindo falhas que possam prejudicar o nível das atividades. A Rimo possui um parque fabril de 47.600M2 sendo 14.500M2 de área construída entre fábrica, escritório e refeitório. Possui uma carteira de mais de 5.000 clientes e está entre as cem maiores empresas capixaba. É por isso que o processo de reestruturação, a modernização da produção e introdução de novas tecnologias na área da logística de seus produtos é contínua.

O interesse pelo estágio na Rimo S/A Indústria e Comércio, surgiu durante o módulo de Logística. A vontade de mudar algumas coisas na empresa e o interesse sobre organização do estoque foi se completando quando a leitura de livros principalmente de Administração da Produção, de Nigel Slack foram ficando constantes. A facilidade de entendimento do livro motivou ainda mais a vontade de melhorar a empresa.

2 JUSTIFICATIVA

Devido às várias mudanças ocorridas principalmente pela exigência do mercado, a função de armazenagem precisa ser cada vez mais flexível, pois o propósito é manter a empresa constantemente competitiva. A flexibilidade precisa ser projetada em cada função do depósito: no recebimento, na movimentação, estocagem, separação e abastecimento, e para isso faz-se necessário identificar o nível de flexibilidade desejado, tendo como base o propósito da instalação para armazenagem.

O presente trabalho contribuirá para divulgação de conhecimento científico a respeito da organização de estoques para empresas do ramo moveleiro. Permitindo as empresas aumentar seu potencial através da organização do estoque. Sendo este bem organizado, pode-se otimizar todo o setor através da correta utilização dos espaços e dos recursos operacionais.

BOWERSOX; CLOSS (2001, p. 124) “diz que hoje, evoluída, a logística exerce um papel relevante para as organizações empresariais, pois, através dela é possível promover melhorias em todas as etapas do processo produtivo das empresas. Em termos macroeconômicos