Formação dos grupos. Sua transformação em equipe

Etapa 3

Formação dos grupos. Sua transformação em equipe. Da equipe: tipos, desenvolvimento e atuação.

Definir a formação dos grupos no Pet Glamour, sua transformação em equipe e suas características.

Passo 1

Analisar a formação dos grupos do Pet Glamour. Ler o artigo Definindo e Classificando grupos – a formação dos grupos. Compreender os conceitos apresentados no artigo. Responder á três perguntas e criar uma tabela e chama - lá de “Tabela dos Grupos Formais” incluindo os itens identificação do grupo formal; componentes do grupo; conflitos detectados.

Questões

1 – Como os funcionários se agrupam dentro da empresa?

Um grupo é definido como dois ou mais indivíduos, interdependentes ou interativos, que se reúnem visando à obtenção de um determinado objetivo. Os grupos dentro de uma empresa podem ser classificados como: Grupo de Comando que é determinado pelo organograma da organização, ou seja, ele é composto por pessoas que se reportam diretamente a um executivo. Grupos de tarefas que também são determinados pela organização, que se reúnem para realizar uma determinada tarefa dentro de uma organização, contudo essas fronteiras não se limitam a seu superior elas podem ultrapassar as relações de comando. Grupo de Interesse as pessoas se reúnem para atingir um objetivo em comum. Os grupos que se formam constantemente por que os membros têm alguma característica em comum chamamos de Grupos de Amizade, que muitas vezes extrapolam o ambiente de trabalho.

2 – Como são os agrupamentos formais (aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre pessoas)?

Grupos formais são definidos pela estrutura da organização, com atribuições de trabalho que estabelecem tarefas, nesse tipo de grupo o comportamento das pessoas é estipulado e dirigido em função das metas organizacionais.

No entanto os Grupos Informais são alianças que não são estruturadas formalmente nem determinadas pela organização, são grupos que se formam naturalmente dentro de um ambiente de trabalho, que surgem em resposta à necessidade de um contato social.

3 – Quais são os conflitos mais comuns? Mencionar os nomes de cada funcionário em cada grupo.

Os conflitos mais comuns são: falta de comunicação entre os sócios e os funcionários, não estão trabalhando em equipe, não se tem comprometimento com o trabalho, não há participação entre eles para discutir as demandas do dia-a-dia, com isso veio à queda de faturamento, falta de registro nos produtos que são usados no banho e tosa não se tem um controle sobre o produto que está acabando ou que já acabou.

Grupo de Comando- Rui Leme e Alba- grupo do qual é determinado pelo organograma da organização, são pessoas que se reportam diretamente a um executivo, pelo fato de Rui ser o gerente do Pet Glamour ele deve satisfação de tudo para João Maria que é proprietário e administrador do Pet Glamour. Alba por sua vez, também se enquadra nesse grupo, pelo fato dela não se interessar pela parte burocrática da empresa da qual é sócia, ela fica totalmente