Gestão do Conhecimento – aula 1. Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Gestão do Conhecimento – aula 1

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Revisão da tentativa 1

Iniciado em sábado, 13 abril 2013, 12:23

Completado em sábado, 13 abril 2013, 12:44

Tempo empregado 21 minutos 7 segundos

Notas 6/6

Nota 1.5 de um máximo de 1.5(100%)

Question 1

Notas: 1

De acordo com o processo de criação de conhecimento S E C I, coloque os acontecimentos abaixo na ordem correta: Socialização/ Externalização/ Combinação/ Internalização em um contexto onde uma empresa fabricante de maquina de pães produz conhecimento.

I – Engenheiro anota suas observações e faz desenhos de como o mestre padeiro estica e torce a massa.

II – Engenheiro observa a forma como o mestre padeiro estica a massa.

III – As anotações do engenheiro são discutidas em termos de viabilidade técnica na montagem de novas máquinas de pães.

IV – Toda a equipe de desenvolvimento reconhece que não é mais possível projetar máquinas de pão que apenas estiquem a massa.

Selecione a alternativa relacionada mais adequadamente ao fluxo SECI:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. IV – III – II - I

b. II – I – III - IV

c. III – IV – II – I

d. I – II – III – IV

e. II – III – IV – I

Resposta Correta: II – I – III - IV

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois a sequencia SECI começa com a observação do mestre padeiro para depois fazer as observações do como o mestre padeiro estica e torce a massa.

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

Question 2

Notas: 1

A partir da história do engenheiro que aprende com o mestre padeiro uma nova maneira de projetar máquinas de fazer pão caseiro, podemos dizer:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. O conhecimento do mestre padeiro foi adquirido pela experiência e o engenheiro compartilhou essa experiência e aprendeu observando como ele trabalhava

b. Idéias e conhecimentos nascem nos indivíduos, difundem-se na equipe e tornam-se então novas idéias organizacionais ou novo “conhecimento organizacional”

c. Mesmo sem conhecer o mestre padeiro, o pessoal da fábrica de máquinas caseiras de pão, incorporou uma experiência e um aprendizado novo com ele

d. Todos os itens anteriores estão corretos

e. Ao escrever seus relatórios sobre como o mestre padeiro trabalhava, o engenheiro deu um passo importante para criar um conhecimento novo para toda a empresa

Resposta Correta: Todos os itens anteriores estão corretos.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois todas as alternativas reforçam a teoria SECI apresentada na aula tema.

Correto

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Question 3

Notas: 1

Um dos principais problemas na gestão do conhecimento é a tendência das pessoas de reter seus conhecimentos. Mesmo as que não o fazem intencionalmente podem simplesmente não estar motivadas a mostrar o que sabem.

Selecione a alternativa:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. É sempre fácil ter acesso ao que as pessoas sabem

b. Todas as pessoas sabem explicar claramente tudo o que sabem

c. O funcionário mostrar o que sabe não é problema da organização

d. O texto se refere ao conhecimento tácito

e. O texto se refere ao conhecimento explícito

Resposta Correta: o texto se refere ao conhecimento tácito.

Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois você identificou que o enunciado da questão está ligado ao conhecimento tácito e não ao conhecimento explicito e também é um dos objetivos da gestão do conhecimento, isto é, favorecer a disseminação do conhecimento.

Correto

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Question