Identificar e caracterizar EDI - Eletrônico

LISTA DE QUADROS

QUADRO 1. IMPACTOS GERADOS PELO EDI NAS ATIVIDADES LOGÍSTICAS. .......................42

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LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1. SISTEMAS EDI.............................................................................................16

FIGURA 2. FLUXOS – MÓDULO COMPRADOR / MÓDULO FORNECEDOR ............................24

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SUMÁRIO

1.Introdução......................................................................................... 09

1.1.CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA ....................................................................09

1.2.OBJETIVOS .....................................................................................................10

1.2.1. OBJETIVO GERAL....................................................................................10

1.2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.........................................................................10

1.3. PRESSUPOSTOS DA PESQUISA .........................................................................10

1.4. ESTRUTURA DO TRABALHO..............................................................................11

2.Sistema de Informação e Tecnologia de Informação .................... 13

3.EDI – Intercâmbio Eletrônico de Dados .......................................... 15

3.1.BENEFÍCIOS E RESULTADOS ALCANÇADOS COM O USOS DO EDI ...........................18

3.2.PROBLEMAS NA IMPLANTAÇÃO E BARREIRAS A SEREM VENCIDAS ........................19

4.Os impactos da troca eletrônica de informações nas

atividades logísticas........................................................................ 21

5. Metodologia ..................................................................................... 26

5.1.CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA ..........................................................................26

5.2. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS ..................................................................28

5.3.ASPECTOS ANALISADOS ...................................................................................29

6.Estudo de caso................................................................................. 31

6.1.CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA........................................................................31

6.2.A LOGÍSTICA NA EMPRESA PESQUISADA.............................................................32

6.3.A TI NA EMPRESA PESQUISADA..........................................................................34

6.4.MOTIVOS PARA ADOÇÃO DO EDI E O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO........................35

6.5.RESULTADOS ALCANÇADOS..............................................................................38

7.Considerações finais........................................................................ 44

Referências Bibliográficas.................................................................. 45

Apêndice – Protocolo de pesquisa .................................................... 49

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RESUMO

A proposta deste trabalho é definir e caracterizar o EDI - Intercâmbio Eletrônico de

Dados, bem como avaliar os elos que o integram às atividades logísticas de uma

empresa, relatar os principais impactos causados, além de identificar a relevância de

seu uso, ressaltando suas vantagens e desvantagens e as mudanças que foram

necessárias para a sua implantação. A pesquisa foi realizada por meio de um estudo

de caso em uma empresa do setor têxtil e os resultados indicaram que a

implantação do EDI foi motivada pela crença na obtenção de ganhos relacionados

com a adição de valor ao negócio, intensificação da vantagem de tempo, vantagem

financeira, otimização da flexibilidade e tomada de decisão. Entretanto, apenas os

aspectos ligados à intensificação da vantagem de tempo e a otimização da

flexibilidade resultaram em ganhos significativos para a empresa. Dentre os critérios

de desempenho organizacional a produtividade foi o que apresentou o maior

impacto positivo e os custos, apesar de onerosos, foram superados com o retorno

obtido com o uso desta ferramenta. Apesar do EDI ser uma tecnologia nova, a

empresa não enfrentou tantas dificuldades no que refere-se à incompatibilidade com

os sistemas existentes.

Palavras-chave: Indústria têxtil, tecnologia da informação, logística, EDI.

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1. INTRODUÇÃO

O atual cenário competitivo é marcado por intensa concorrência, pela

necessidade de rápida adequação e pela exigência de maior integração entre as

empresas. Face a estes desafios, compostos por diversos fatores, exige-se da

empresa a capacidade de modificar rapidamente seus conceitos operacionais e

produtivos, usando principalmente a redução de gastos, flexibilidade dos meios de

produção e serviços.

Tradicionalmente,