Principais atividades da empresa

As atividades básicas

•O projeto da organização, portanto, parte das seguintes perguntas:

•Em que área se precisa do grau excelente para alcançar os objetivos da empresa?

•Em que áreas a falta de um bom desempenho colocaria em perigo os resultados da empresa, ou quem sabe até sua própria sobrevivência ?

A análise das contribuições

• Partimos da pergunta:

•”Quais as atividades que devem ser agrupadas e quais as que devem ser separadas entre si?”

•De maneira geral quatro são os principais grupos de atividades que prestam sua contribuição, de diferentes maneiras:

•Em primeiro lugar, estão as atividades geradoras de resultados, isto é, aquelas que produzem resultados mensuráveis, que diretamente ou indiretamente podem ser relacionados com o desempenho da empresa inteira;

•Em segundo lugar, vêm as atividades de apoio, que embora necessárias e até mesmo essenciais, não produzem resultados por si mesmas, mas seus resultados só aparecem através do uso que fazem do seu “produto” outros segmentos da empresa;

•Em terceiro lugar, vêm aquelas atividades que não estão relacionadas, direta ou indiretamente, com os resultados da empresa; atividades essas que realmente auxiliares, são chamadas de atividades domésticas;

•E finalmente, e com caráter diverso do de qualquer uma dessas atividades, as da alta administração.

•Observação: As atividades de apoio nunca devem estar misturadas com as atividades geradoras de receitas ou com atividades que colaborem com resultados.

•Elas devem ser conservadas separadas.

• A análise das decisões

Características

•1- O grau de futuridade da decisão. Por quanto tempo a empresa ficará comprometida por ela?

•E com que rapidez essa decisão poderá ser anulada?

•2- O grau da repercussão que a decisão faz sentir em outras funções, em outras áreas ou na empresa como um todo;

•3- O caráter da decisão determinado pela quantidade de fatores qualitativos nela contidos: os princípios básicos de conduta, os valores éticos, as crenças sociais e políticas, etc;

•4- E, as decisões podem ser classificadas, no tocante à sua periodicidade, como repetitivas ou raras, como a suspensão de um funcionário.

A análise das relações

•O passo final para projetar os blocos de montagem da organização é o da análise das relações.

•A regra é manter as relações reduzidas ao