Relatório sobre pesquisa de mercado

DESAFIO

A equipe deverá elaborar uma pesquisa de mercado, contemplando planejamento,

operacionalização e apresentação dos resultados obtidos, em formato de relatório.

Este desafio é importante para que o aluno tenha conhecimento da aplicabilidade das

técnicas de pesquisa e pesquisa de mercado para levantamento de informações, visando à

identificação de oportunidades de mercado, satisfação de consumidores e busca de

informações para a competitividade organizacional.

Objetivo do Desafio

Elaboração de relatório final de pesquisa de mercado.

ETAPA 1

Esta atividade é importante para que você identifique um assunto a ser pesquisado,

tendo em vista que toda pesquisa necessita, inicialmente, de um problema de pesquisa, e este

deve ser bem elaborado para que toda a pesquisa aconteça em função dele.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Equipe)

1 Identificar uma organização em que a equipe possa desenvolver a atividade proposta.

Como sugestão, a organização escolhida pode ser o local de trabalho de um dos

integrantes da equipe. Para orientar esta identificação e análise, descrever

detalhadamente a empresa identificada:

 Nome; localização; segmento em que atua; porte/tamanho; missão, visão, objetivos,

valores e princípios; os produtos comercializados; o público-alvo; nome e cargo do

contato da equipe na empresa.

Nota:

A pesquisa também se aplica a organizações sem fins lucrativos, instituições públicas e

comunidade.

2 Listar, no mínimo, cinco problemas de pesquisa que interessem à organização e que

poderiam ser abordados pela equipe, justificando a necessidade de cada um, a

importância dos dados para a empresa e possíveis ações a serem tomadas após

concretizada a pesquisa de mercado.

Passo 2 (Individual)

Consultar o material indicado a seguir, para entender a relevância da pesquisa de mercado:

 Como elaborar uma pesquisa de mercado - SEBRAE. Disponível em:

<https://docs.google.com/leaf?id=0B7S4Pp3KDYaHMDU5NmY4OTItMDIxNC00

MGE4LWEwOTctNTE0MTgxMDAzMTBk&hl=pt_BR>. Acesso em: 27 mar de

2013.

CST em Gestão Comercial - 3ª Série - Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor

Leonel Capelli

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Passo 3 (Individual)

Assistir aos vídeos, indicados a seguir, sobre pesquisa de mercado na TV SEBRAE –

Negócios & Soluções:

 Pesquisa de Mercado - Parte 1. Disponível em:

<http://tv.sebrae.com.br/home/sebraenacional/program/939/page//destaques/>.

Acesso em: 27 mar de 2013.

 Pesquisa de Mercado - Parte 2. Disponível em:

<http://tv.sebrae.com.br/home/sebraenacional/program/940/page/1/destaques/>.

Acesso em: 27 mar de 2013.

Passo 4 (Equipe)

Reunir a equipe para debater todas as informações obtidas em todos os passos anteriores, e

elaborar um relatório parcial com no máximo duas (2) páginas, seguindo as normas do item

padronização desta ATPS, contendo os cinco problemas de pesquisa que interessem à

organização escolhida, Passo 1 – item 2. Esse relatório parcial será utilizado na confecção do

relatório final desta ATPS” desta etapa.

ETAPA 2

Esta atividade é importante para que você tenha contato com bancos de dados para

busca de informações já pesquisadas anteriormente, as informações secundárias.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Equipe)

1 A partir do segmento (ramo de atividade) que os integrantes da equipe escolheram,

fazer pesquisa, na internet, periódicos, associações de classe etc., e buscar números e

informações já publicados que possam auxiliá-los na pesquisa de mercado proposta no

desafio desta ATPS. As informações devem contemplar os problemas de pesquisa

listados na Etapa 1, Passo 1, item 2.

2 Fazer uma análise de mercado e escolher um problema de pesquisa que considerem ser

o mais relevante para o momento da organização e justificar a escolha.