A Inteligência de Marketing: Pesquisa de mercado

Inteligência de Marketing: Pesquisa de mercado

A Samsung é uma das maiores empresas de tecnologia no mundo, e para ser dona dessa posição tão importante, ela precisa da ferramenta inteligência de marketing, onde ela constantemente realiza pesquisas de mercado para analisar o que a empresa precisa para melhorar, seja na sua logística, atendimento ao cliente e/ou desenvolver/modificar um produto.

É através dessa ferramenta que diretores executivos, junto de sua equipe formulam relatórios de analises e conseguem tomar decisões importantes na empresa.

Projeto de pesquisa

A fabricação de smartphones da Samsung é interrompida no Brasil pela falta de componentes vindos da China devido ao  (Covid-19). O site Convergência Digital revela que Samsung foi obrigada a  reduzir a linha de montagem em suas fábricas pois não há componentes necessários para produzir aparelhos.

Por conta da facilidade de transmissão entre pessoas, o governo chinês colocou dezenas de cidades em quarentena, impossibilitando que componentes fabricados em locais importantes como na província de Wuhan sejam exportados.

a Samsung também precisou interromper a linha de produção de seus smartphones nas fábricas brasileiras aproximadamente 2,5 mil precisaram deixar de trabalhar por conta da falta de materiais para fabricação e montagem de produtos.

Devido a pandemia do covid-19 a Samsung teve seus dois últimos trimestres em baixa na fabricação e venda de seus produtos de lançamento do ano. 

Como é o caso da linha Galaxy S20, que acabou tendo a comercialização atrapalhada pela queda no fluxo de produção durante a pandemia, bem como no poder de compra de muitos que investem nos flagships da marca, que precisaram ponderar os gastos.