AD Gestão Estratégica

1. 1. Confira no quadro abaixo as principais características de cada uma das fases propostas por Greiner (1998), enfatizando o foco da gerência, estrutura da organização, estilo da alta administração, sistema de controle e ênfase da remuneração gerencial.

Quadro 1: Características das fases do ciclo de vida das organizações

Fonte: GREINER, Larry E. Evolution and revolution as organizations grow. Harward Business Review.

v. 10, n.4, 397-409, 1998.

Fase 1 – Criatividade

Fase 2 – Direção

Fase 3 – Delegação

Fase 4 – Coordenação

Fase 5 - Colaboração

De acordo com o que você estudou sobre o ciclo de vida das organizações e com o quadro acima, apresente o caso de uma empresa (real ou fictícia) e caracterize cada fase do ciclo de vida desta organização, destacando pelo menos duas características de cada fase. (5,0 pontos)

R. Empresa fabricante de componentes eletrônicos.

Fase 1 – Criatividade, quando de sua fundação tinha apenas dois funcionários, o fundador e um técnico produziam um componente eletrônico que na época só existiam importados onde o alto custo restringia sua difusão. Assim atingiu um nicho de mercado onde era grande a necessidade de um produto de custo mais baixo e com qualidade compatível para que o produto final também fosse barateado e assim aumentando a cadeia de consumo.

Hoje esta empresa está com 50 anos e 300 funcionários.

• Foco da gerência: Fazer e vender, Baixa produção e conseguia fornecer apenas o que conseguia produzir e assim perdia venda por não ter produto, a preocupação era apenas produzir o máximo possível.

• Estrutura da organização: Informal, não necessitava ser diferente, pois seus clientes, em sua maioria, também não eram empresas constituídas.

• Estilo da Alta administração: Individualista, pois era toda realizada pelo fundador, não precisando dividir a organização do negócio.

• Sistema de controle: Tudo realizado de acordo com o resultado das vendas.

• Ênfase da Remuneração Gerencial: Pagava ao funcionário baixo salário devido ao, também, baixo faturamento do negócio, dele saia apenas para a subsistência e o que sobrava era investido no negócio.

Fase 2 – Direção, foi tomada a decisão de que era necessário se regularizar como empresa para poder atingir o mercado em que atuava e aumentar o numero de funcionários.

• Foco da gerência: Tornar o processo mais eficiente para aumentar produção sem queda da qualidade e melhorar logística e vendas.

• Estrutura da organização: Todas as decisões eram tomadas pelo fundador da empresa, devido ao baixo numero de funcionários isso era funcional.

• Estilo da Alta administração: O administrador (fundador) atuava diretamente com todos os funcionários da empresa.

• Sistema de controle: Baseado em custo e preço de venda.

• Ênfase da Remuneração Gerencial: Salário e aumentos apenas por mérito no caso de aumento de produção, baseado no aumento das vendas.

Fase 3 – Delegação

• Foco da gerência: Aumentar a atuação no mercado, atingir novos nichos de mercado.

• Estrutura da organização: Descentralizou a chefia dentro da empresa, criando assim algumas novas funções: Gerente de produção, Gerente de vendas, Departamento de Pessoal, contabilidade entre outros, e o administrador ficou com a responsabilidade de efetuar as compras e contatos