Adaptação Em Grupo UNOPAR

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

ADMINISTRAÇÃO

PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO

Curitiba

2014

PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO

Trabalho de Produção Textual em grupo apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Comportamento Organizacional, Homem, Cultura e Sociedade, Comunicação e Linguagem e Fundamentos e Teoria Organizacional.

Orientadores Prof. Mônica Maria Silva, Wilson Sanches, Sebastião Oliveira, Karen Manganotti e Antonio Lemes Guerra Júnior.

Curitiba

2014

Planejamento do evento

Primeiramente, o grupo reuniu-se para a escolha da empresa. Três nomes foram sugeridos, e após uma rápida análise escolhemos o Águia Super Center.

Entramos em contato com a pessoa responsável, e fizemos visitas em algumas das lojas da organização. Não fomos autorizadas a divulgar o nome da instituição, por esse motivo, estamos usando um nome fictício.

Dividimos o trabalho em seis partes; ficando cada uma de nós, responsável por uma parte.

Após colhermos todas as informações que precisávamos, apresentamos abaixo os resultados obtidos.

Características do mercado local

Nome da empresa: Águia Super Center.

Localização: a empresa está presente em quatorze cidades do Paraná.

Histórico da empresa: 40 anos no mercado; início em 13 de março de 1974; modernização e informatização em 1998; a partir de 2000, um novo estilo para as lojas, o formato hiper.

Setor produtivo: Comércio varejista.

Estrutura organizacional: As fachadas das lojas seguem uma arquitetura moderna e futurista, que utilizam materiais nobres, como aço inox, vidro e ACM. A comunicação visual de suas lojas utiliza elementos de cores suaves, mas marcantes, que sinalizam cada espaço com elegância e eficiência. Painéis com uma técnica chamada arte francesa, que remetem à impressão de 3D, são instalados em pontos específicos, com o objetivo de aproximar ainda mais o cliente do setor desejado.

Uma grande característica da marca é ser uma empresa regional: todos os recursos são reaplicados nas localidades onde ela atua, resultando em riqueza e crescimento, além da geração de renda e impostos.

Porte:

Fundamentos e teoria organizacional

A Estrutura Organizacional da empresa está compreendida em nível estratégico, compreendendo a presidência, três cargos de diretoria: patrimônio, comercial e administrativo financeiro. No nível tático ou intermediário encontram-se os setores de expansão, frota, manutenção, controladoria, marketing, auditoria, jurídico, recursos humanos, gerência de produtos, gerência de loja, informática, logística e distribuição e no nível operacional encontram-se os supervisores.

Figura . Organograma da empresa

A área de logística tem uma estrutura mecanicista, trabalho padronizado e a ambiguidade são minimizados.

Classificação de almoxarifados e estoques:

Almoxarifado de matéria prima;

Almoxarifado de materiais auxiliares;

Almoxarifado de manutenção;

Almoxarifado de produtos acabados;

Estoques no canal (trânsito);

Estoques para especulação (Matéria prima);

Estoque regular ou cíclico;

Estoques de segurança;

Estoque obsoleto, morto ou reduzido.

A necessidade de um estoque é para suprir a demanda de vendas imediata, externas e futuras, onde possam ser cumpridos os prazos de entrega. Existem três custos considerados como os mais importantes no setor de estoque: pedido, manutenção e falta de estoque.

A gestão de estoques é classificada em ABC. O procedimento deve ser rotineiro, cumprindo as necessidades dos estoques, abrangendo quantidades disponíveis com um acompanhamento de suas variações ao longo do tempo.

O ABC tem como objetivo diferenciar as categorias dos produtos. Os principais produtos prioridade alta com 20% em estoque, os preciosos ou categoria A 30% em estoque. Fórmula utilizada para estimar o consumo:

ES=K x TR x CMM

Onde;

ES: Estoque de Segurança

K: Fator de Segurança

TR: Tempo de Ressuprimento

CMM: Consumo Médio Mensal.

Pudemos verificar que a teoria que mais se aproxima da utilizada pela empresa é a teoria dos sistemas.

Comportamento organizacional

No que se refere ao Comportamento organizacional, a empresa tem adotado novas atitudes na tomada de decisões e tem reorganizado as linhas de autoridade para diminuir o estresse no trabalho.

Para trabalhar o aspecto motivacional, tem investido em benefícios para o funcionário, tais como: almoço na empresa, creche e colônia de férias; e investe também no crescimento e valorização do funcionário dentro da Organização, oferecendo a ele cursos profissionalizantes e acesso a curso superior custeado pela instituição, além de outros benefícios.

O Águia Super Center nunca utilizou a ferramenta “pesquisa de clima organizacional”.

Homem,