Administração - Estudos Disciplinares II (Weg...B2B)

CURSO: Administração

BIMESTRE: 2º

PROFESSOR: Flavio Celso Muller Martin

Questão

A Weg está claramente focada em negócios B2B, ou business-to-business, onde comercializa produtos e serviços voltados para o mercado empresarial/ industrial. Ou seja, os clientes da Weg são empresas, e não pessoas físicas.

Produtos e serviços voltados para pessoas físicas são negócios B2C, ou business-to- consumer, como chocolates, absorventes higiênicos femininos e consoles de videogames.

Entretanto, o texto sobre investimento na China cita “linha branca” e “lavadoras de roupa”.

Como seria possível afirmar que esses investimentos na China significam uma mudança de estratégia passando a atingir também negócios B2C?

RESPOSTA:

Como já definida na própria questão um modelo de negócio B2B (business-to-business – negociações entre empresas) já é bem típico da Weg por se tratar de uma multinacional com sistemas industriais voltados aos mais diversos segmentos e aplicações a exemplo das áreas do agronegócio (silos de armazenagem), sistemas de refrigeração, indústria cerâmica, mineração, supermercados, shoppings uma infinidade de atividades das quais a empresa buscou ser reconhecida como sinônimo de qualidade através de suas certificações.

A Weg já tem sua história de sucesso neste meio e suas novas aquisições demonstram sim que ela está pronta para participar de um novo modelo de negócio agora bem mais próximo do cliente final o e B2C (Business to Commerce – Negociações com o consumidor). Seu objetivo é atender o segmento de mercado “doméstico” chinês, americano e europeu e futuramente o Brasil quando as multinacionais na linha branca iniciarem localmente a produção de lavadoras voltadas à classe A. Será então a vez da Weg se apossar da sua fatia do mercado disponibilizando serviços, motores e componentes que o complementem.

Entendo que a nova estratégia é voltada tanto para o modelo B2B quando ao B2C Já que os motores podem ser vendidos tanto para as indústrias de lavadoras quanto para um profissional liberal enquanto consumidor que poderá oferecer o item em uma loja de assistência a um cliente final. Por exemplo: possuímos uma máquina e em um certo momento o motor estraga e levamos até a assistência onde serão feitos reparos e trocas, um componente ou o motor. Considerando que são máquinas de alta performance não é qualquer assistência que poderá oferecer o serviço e os técnicos terão de passar pela Weg, ou a própria Weg se instalará em vários locais para prestar assistência e venda de componentes e motores. Surge então um leque de oportunidades “expansão”.

Considero ainda que a Weg tem grande preocupação em que seus motores trabalhem com um baixo consumo de energia contribuindo assim com o meio ambiente, pois o consumo de energia causa a emissão de gases de efeito estufa, tem-se aí mais um diferencial de mercado isso sem contar no plano de trocas de motores que já utiliza no B2B e que se utilizado no B2C será um grande sucesso, já que um motor de qualquer marca entra como pagamento de um motor Weg