Anhembi Morumbi

PERGUNTA 1

As grifes mais luxuosas do mundo estão chegando à China contribuindo para o crescimento do segmento por lá, que chegou a 14%. Mas, por enquanto, os chineses ainda preferem as compras na Europa. Isto porque os preços na China são mais altos, por conta das taxas de importação. Nesta perspectiva, observa-se que, não adianta fazermos uma bela propaganda de nosso produto de luxo se ele não custar como um não estiver disponível em lojas que comercializam produtos de luxo e, finalmente, se não tiver em si características e oferecer os benefícios esperados de um produto de luxo. Por isso, em termos de propaganda, temos que ter bem definido:

a.

Qual o patrocínio.

b.

Qual a cobertura.

c.

Nenhuma das alternativas está correta.

d.

Qual o objetivo.

e.

Qual a promoção.

0,2 pontos

PERGUNTA 2

O novo consumidor transita com facilidade entre diferentes mídias e decide o conteúdo que recebe. As pessoas estão conscientes em relação ao poder de escolha que possuem. Por isso, não impactam mais formatos de publicidade que sejam impostos e unilaterais. Elas querem diálogo. Muitos anunciantes já entenderam esta mudança e investem cada vez mais na internet para garantir esta troca com o cliente e a sua interatividade. Este tipo de marketing é conhecido como:

a.

Telemarketing.

b.

e-Marketing.

c.

Vendas pela TV.

d.

Nenhuma das alternativas corretas.

e.

m-marketing.

0,2 pontos

PERGUNTA 3

O modelo DAGMAR representa a ideia de conduzir o consumidor desde a consciência da categoria até a lealdade à marca. Segundo este modelo, a resposta ocorre em três estágios:

a.

Consciência, conhecimento, simpatia.

b.

Nenhuma das alternativas corretas.

c.

Preferência, convicção, compra.

d.

Cognitiva, afetiva, comportamental.

e.

Boca-a-boca, conhecimento, compra.

0,2 pontos

PERGUNTA 4

Das definições e características da CIM listadas abaixo, qual delas se refere a exposta pelo teórico Philip Kotler?

a.

O gerenciamento e coordenação da Comunicação Integrada de Marketing define um conceito de planejamento de comunicação de marketing que reconhece o valor agregado de um plano abrangente que avalie os papéis estratégicos de uma série de disciplinas da comunicação e as combine para oferecer clareza, coerência e impacto máximo nas comunicações por meio de mensagens discretas e integradas de maneira coesa.

b.

A CIM é mais ampla do que a comunicação de marketing tradicional, pois é projetada para alcançar não apenas os clientes e parceiros do canal, mas também os empregados e outros grupos de interesse que podem influenciar o sucesso ou o fracasso da organização.

c.

Um programa de CIM planeja e executa várias atividades de marketing de forma