Análise SWOT E Estudo De Ambientes

Análise PFOA ou SWOT : Avaliação sistemática dos pontos fortes e fracos internos de uma empresa. Alguns pontos: (ambiente internos: forças, deficiências), - Forças: Patentes, lealdade dos clientes, capacidade de produzir bens e serviços à um custo relativamente baixo e recursos financeiros disponíveis para perseguir novas oportunidades. - Deficiências: Altos custos, falta de financiamento e marcas que não sejam bem conhecidas ou respeitadas. (ambiente externo: oportunidades e ameaças). - Oportunidades - Demanda ñ atendida, novos conceitos ou tecnologias de produtos, ou empresas concorrentes que possam ser adquiridas. - Ameaças - concorrentes novos ou mais fortes, novas leis limitando atividades da empresa ou uma mudança nos desejos e preferências dos clientes que os afaste dos produtos da empresa. - Competências básicas: As coisas que uma empresa faz melhor do que as outras. - Objetivo da análise SWOT ou PFOA: Um dos propósitos de identificar forças, deficiências, oportunidades e ameaças é ajudar os gerentes a encontrar os pontos fortes da empresa e combinar com as oportunidades do ambiente, de preferência em áreas em que os concorrentes não tenham capacidade similar. - Janela estratégica: Período de tempo em que os pontos fortes de uma organização combinam com uma oportunidade de mercado. Portfólio: Muitas vezes, as empresas estão em mais de uma linha de negócio. Assim, a empresa têm um grupo ou portfólio de unidades de negócios, mais ou menos como um investidor pode ter um portfólio de ações. As unidades de negócios de uma empresa são os elementos de seu portfólio e recebem o nome de UEN - unidade estratégica de negócios: parte de uma organização que têm uma missão distinta, seus próprios concorrentes, vende um produto ou um grupo de produtos similares e pode ter um planejamento independente de outras unidades da empresa. As decisões referentes à distribuição de recursos entre as UEN de uma empresa formam o plano de portfólio: decisões referentes à distribuição de recursos entre as unidades estratégicas de negócios de uma empresa. Analisando o portfólio organizacional Duas técnicas para avaliar as UEN no portfólio de uma empresa são a matriz de crescimento/participação do Boston Consulting Group e a matriz de atratividade do setor/força comercial da General Electric. Matriz de crescimento/participação do Boston Consulting Group (BCG) Na matriz BCG, as unidades estratégicas de negócios, produtos ou marcas podem ser de quatro tipos: 1) Estrelas: Alta participação num mercado com alta taxa de crescimento. 2) Vaca leiteiras: Alta participação num mercado de crescimento mais lento. 3) Abacaxis: Baixa participação num mercado de crescimento lento. 4) Pontos de interrogação: Baixa participação num mercado de alto crescimento. Matriz de atratividade do setor/força comercial da General Electric (GE) Em resposta às limitações do modelo BCG, a GE e a consultoria McKinsey desenvolveram um modelo de portfólio que incluía informações sobra as forças da empresa e a atratividade do setor. A matriz no modelo GE compara as UEN com alta, média ou baixa atratividade do setor e força comercial alta, média ou baixa. Marketing e outras áreas funcionais no processo de planejamento estratégico Papel tradicional do marketing no processo de planejamento - Estilos de planejamento: A contribuição do marketing para o planejamento numa empresa tradicional depende do seu estilo de planejar - Vantagens: pessoas concentram-se em realizar seu próprio trabalho. - Desvantagens: essa abordagem limita a comunicação. Equipes interfuncionais Um número cada vez maior de empresas tem repensado o papel tradicional do marketing. Em vez de dividir o trabalho de acordo com a função, elas estão reunindo gerentes e funcionários em equipes interfuncionais que podem ter responsabilidade por um determinado produto, linha de produtos ou grupo de clientes. Administração da atividade de marketing Desenvolvendo um plano de marketing: - Exame do plano estratégico: Centrava-se no produto, em vez de focar-se na criação de valor para os clientes. - Análise ambiental: Os gerentes de marketing procedem à análise dos ambientes interno de externo, identificando e avaliando as forças e deficiências da empresa e as oportunidades e ameaças do ambiente. - Objetivos e estratégias de marketing: 1) estabelecimento de objetivos de marketing; 2) seleção dos mercados-alvo; 3) desenvolvimento de compostos de marketing para servir cada mercado-alvo; e 4) avaliação dos custos e benefícios financeiros. - Custos e benefícios financeiros: Há vários custos associados ao composto de marketing, que vão das características do produto até a exposição em loja, descontos e propaganda. Os gerentes de marketing devem preparar um orçamento para todas as atividades de marketing. Estimando a demanda A

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