As Principais Fontes De Limitação Na Tomada De Decisão

Universidade Veiga de Almeida

AS PRINCIPAIS FONTES DE

LIMITAÇÃO NA TOMADA DE DECISÃO

Vitória, Espírito Santo

2023

AS PRINCIPAIS FONTES DE LIMITAÇÃO NA TOMADA DE DECISÃO

A tomada de decisão dentro de uma empresa é crucial, seja em processos internos ou externos, pois é a partir dela que surge a sua orientação de negócios. Os processos decisórios nas organizações, e as ações tomadas com base neles, têm impacto a longo prazo e devem ser desenvolvidos com cautela.

Uma empresa que não busca entender suas limitações, corre o risco de perder seu direcionamento comercial. Por este motivo, é necessário que sua gestão se atente a possíveis impedimentos futuros, como a percepção limitada. Esse obstáculo existe na etapa de deliberação quando não são consideradas todas as possibilidades e alternativas e, consequentemente, as decisões tomadas não refletem a realidade.

A informação parcial é outra fonte comum de limitação na tomada de decisão. Em muitos casos, as informações disponíveis são limitadas, incompletas ou distorcidas, o que pode prejudicar a eficiência do processo. Quando fundamentada em informações parciais, a solução apresentada pode ser ineficaz ao problema.

A lógica da satisfação é um viés cognitivo que pode levar a decisões inadequadas. Esse viés se refere à tendência dos decisores de se satisfazerem com a primeira solução que encontram, já que tendem a buscar a solução mais fácil ou rápida, em vez de analisar todas as alternativas disponíveis.

Quando os interesses políticos interferem na tomada de decisão, os decisores podem ser obrigados a escolher uma opção que não é a melhor para a organização, mas sim para atender a interesses particulares. Por este motivo, outro dos vários obstáculos citados, é a interferência política.

Diante dessas fontes de limitação, é fundamental que as organizações adotem medidas para minimizá-las. Isso pode ser feito por meio da ampliação da percepção, com a análise de diferentes perspectivas e a busca de novas informações, bem como pela utilização de técnicas para a coleta e análise de dados mais precisos. Além disso, as organizações devem buscar mecanismos para reduzir a interferência política na tomada de decisão, como o recrutamento de pessoas cujos interesses são comuns aos da organização como um todo.

REFERÊNCIAS

CAMPOS, Vicente Falconi. Gerenciamento da rotina do trabalho do dia a dia. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1996.

GOMES, Romeu. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do novo milênio. 10. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

ROBBINS, Stephen P.; JUDGE, Timothy A. Comportamento organizacional. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.

TVERSKY, Amos; KAHNEMAN, Daniel. Judgment under uncertainty: heuristics and biases. Science, v. 185, n. 4157, p. 1124-1131, 1974.