Como Aumentar Suas Vendas
Artigo: Como Aumentar Suas Vendas. Pesquise 861.000+ trabalhos acadêmicosPor: • 25/11/2014 • 314 Palavras (2 Páginas) • 302 Visualizações
Como aumentar as vendas usando da psicologia para acionar gatilhos mentais
Como persuadir meu público alvo a comprar?
É necessário entender a relação entre a Razão e a
Emoção.
A razão quer analisar e avaliar a melhor decisão,
ponderando os fatos logicamente. A emoção quer
viver, vivenciar, conquistar e ter experiências, é mais
subjetiva e não segue o raciocínio lógico.
A razão analisa a compra, mas é a emoção querendo
soluções e menos problemas a decisora da compra.
Os gatilhos mentais falam para a emoção, são atalhos
que o cérebro toma para tomar ações, extremamente
poderosos e influenciam qualquer pessoa, mesmo
que ela conheça os gatilhos.
Vou te contar agora 4 dos 30 principais gatilhos
mentais, verdadeiras armas da persuasão, e como
você pode usá-los com seus clientes:
Reciprocidade – O psicológico humano entende estar
em dívida quando recebe algo de valor, não falo em
dinheiro, falo de algo relevante para quem recebeu.
Ex.: Receber uma amostra grátis e depois se achar no
compromisso de comprar.
Coerência – Queremos sempre ser coerentes com o
que acreditamos. Quando alguém decide algo, deixa
de pensar e questionar o assunto, definindo manter a
posição que tomaram antes.
Ex.: Certos vendedores perguntam aos potenciais
Clientes se eles comprarão na hora, caso todas as
dúvidas sejam respondidas de forma positiva. E em
alguns casos, os Clientes se sentem comprometidos a
comprarem, tendo as dúvidas esclarecidas, por terem
se comprometido.
Prova Social – Inconscientemente, nossa mente
procura atalhos, evitando perder tempo analisando
todas as decisões possíveis. Então, passa a aceitar
avaliações de outras pessoas. Somos criaturas sociais,
olhamos para o que outras pessoas estão fazendo
para determinarmos nossas ações.
Ex.: Preferência por um comércio mais movimentado ao
outro vazio. Votos para candidatos bem posicionados
nas pesquisas. Assistir filmes bem avaliados pela
crítica.
Escassez – O ser humano assumi que o menos
disponível é mais valioso. Isso é muito poderoso e
pode ser encontrado diariamente nas vendas de
quantidades limitadas ou prazos curtos. Esse princípio gera a obrigação inconsciente de decidir na hora, para
não perder a oportunidade.
Ex.: Oferta disponível por 3 dias. Disponível apenas até
amanhã às 18 horas. Compra limitada a 3 unidades
por pessoa.
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