Competências e Habilidades do gestor de marketing

[pic 1]

MARKETING

COMPETÊNCIAS, HABILIDADES E FUNÇÕES DO GESTOR DE MARKETING DO SÉCULO XXI.

BRASÍLIA

2017

---

Competências, habilidades e funções do gestor de marketing do século XXI

O Marketing é definido como um conjunto de atividades que tem por objetivo compreender e superar as expectativas dos clientes, que são aqueles que buscam este recurso para ampliar a visibilidade de seu comércio, marca, etc, de modo que o posicionamento deste cliente seja eficaz e lembrado no mercado que está inserido.  O profissional atuante desta área pode atuar de diversas formas, desde a concepção da ideia e planejamento destas decisões, a relação com os clientes e até mesmo com os consumidores finais deste processo.

Atualmente o marketing é multifacetado, ou seja, possui características variadas e com peculiaridades, desta forma é necessário encontrar profissionais competentes para atender a demanda de cada empresa que procura este tipo de serviço para o posicionamento de sua marca.

Há algumas habilidades relevantes que, o gestor de marketing deve possuir para que seu trabalho tenha êxito e alcance os objetivos e metas propostas. Dentre elas tem-se a Paixão pelo aprendizado: onde o profissional deve estar sempre se atualizando a respeito de tendências e novas formas de atuação no mercado. Familiaridade com o digital, vez que o marketing atual está cada vez mais perto de seus consumidores que se comunicam por redes sociais e afins. Independência e dinamismo, pois o mercado é algo dinâmico e rotativo, quanto mais ideias tiver para resolução das situações, melhor será para esse profissional. Paixão por métricas e uma mente analítica, de forma que acompanhem o rendimento dos trabalhos executados e interpretação destes números. Domínio de principais técnicas de mídia digital, pois este é o método mais atual e eficaz da atualidade no marketing. Facilidade em trabalhar em equipe; Curiosidade; Empatia; Criatividade; Organização; Iniciativa, etc.

Dentre as competências do gestor de marketing têm-se algumas com maior destaque na atualidade, tais como: Transformar informações quantitativas em insight^[a] (transformar dados analíticos em oportunidades de negócios); Domínio do Storytelling (maneira de contar histórias de forma que convença o cliente); Gestão de pessoas (saber administrar os recursos humanos que irá atuar); Conhecimentos das plataformas de TI e canais de comunicação ( saber as tendências tecnológicas e saber administrá-las de modo que contribua no crescimento da empresa/equipe) e Análise do retorno financeiro ( saber medir os resultados alcançados e administrar os pontos fortes e fracos das campanhas).

O Marketing passou a ser uma área muito importante dentro do mercado de trabalho, pois a valorização deste serviço aumentou juntamente com as estratégias utilizadas pelos profissionais, de modo que passaram a ser influenciadores em potencial na tomada de decisões relacionadas a vendas. Desta maneira, o engajamento social que este profissional dispões, deve ocorrer de forma ampla, com frequente comunicação com os públicos e inovações dentro do mercado competitivo.

Desta forma, o gestor de marketing é aquele que interage diretamente ou indiretamente na concepção e desenvolvimento de anúncios e métodos que tem o objetivo de adaptar produtos ou serviços dos clientes para o público em potencial, de acordo com as necessidades e objetivos individuais. Assim, para este alcance, as estratégias deve ser as mais inovadoras possíveis, para que as vendas e interações com os clientes ocorram paralelamente ao acompanhamento das necessidades individuais do público-alvo e suas variáveis externas e internas.